Die Austrian Anadi Bank AG ist eine österreichische Bank, die in den Kernbereichen Digital Banking, Corporate Banking und Public Finance operiert. LoanScouter gibt Ihnen einen vollständigen Überblick über die Austrian Anadi Bank AG, damit Sie bei der Kreditsuche die richtigen Entscheidungen treffen können. In diesem Testbericht haben wir die Produktvielfalt, die Kosten, den Kundenservice, die Geschwindigkeit und die Nutzererfahrung bei der Austrian Anadi Bank AG analysiert.
Anadi Bank
| Kreditbetrag | 3.000 – 50.000 € |
| Laufzeit | 12 – 120 monate |
| Effektivzins | 6.01 % |
| Geschätzte Auszahlung | Montag 8:00 am |
- Online-Kredit bis EUR 50.000
- Schnelle und einfache Beantragung online
- Ihre Bank aus Österreich
Informationen über die Bank
Die Austrian Anadi Bank AG verbindet Tradition und Innovation und versteht sich als Herausforderer des Status Quo. Mit einer Geschichte, die bis 1896 zurückreicht, hat die Bank eine beeindruckende Transformation durchlaufen. Heute ist sie ein führender Anbieter im Bereich Digital Banking und kombiniert Agilität mit einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse ihrer Kund:innen.
Das digitale Portfolio der Bank umfasst innovative Produkte wie den Online-Konsumentenkredit, Online-Girokonten und attraktive Sparprodukte, die bequem von zu Hause aus abgeschlossen werden können. Darüber hinaus bietet die Bank verschiedene Angebote für Darlehen, darunter Hypothekendarlehen, Kontokorrentkredite, Leasing, Immobilienfinanzierung sowie Konsortial- und Exportfinanzierungen. Besonders hervorzuheben ist „Anadi Connect“ – eine Tablet-basierte Lösung, mit der Bankdienstleistungen direkt vor Ort bei Kund:innen angeboten werden können. Die digitale DNA der Bank wird durch die starke interne Ausrichtung unterstrichen: Fast 140 der rund 180 Mitarbeitenden sind im Digitalbereich tätig, wodurch die Bank zukunftsfähige Lösungen kontinuierlich weiterentwickelt.
Mit ihrer engen Verbindung zum Land Kärnten, ihrem Engagement für regionale Wertschöpfung und der Unterstützung von öffentlichen Institutionen in Österreich ist die Anadi Bank ein zuverlässiger Partner.
Zusammenfassung der Bewertung
Verschiedene Formen von Krediten werden von der großen Anadi Bank angeboten, wobei die Auszahlung sehr schnell bearbeitet werden kann. Etwas langsamer hingegen ist der Kundenservice. Aus diesem Grund liegt die Bewertung bei einem Wert von 3,1 bei 5 möglichen Punkten. Somit stellt die Bank einen günstigen Partner für ein neues Konto dar, wenn man nicht unbedingt auf eine schnelle Bearbeitung später auftretender Anliegen angewiesen ist.
Der Kundenservice der Austrian Anadi Bank ist aufgrund der kurzen Öffnungszeiten schwer über den telefonischen Weg erreichbar. Hier wird man jedoch freundlich und zuvorkommend behandelt. Die Alternative dazu ist der schriftliche Kontakt, bei dem teilweise auch mit einer längeren Wartezeit zu rechnen ist.
Kundenservice
Der Kundenservice der Austrian Anadi Bank ist aufgrund der kurzen Öffnungszeiten schwer über den telefonischen Weg erreichbar. Hier wird man jedoch freundlich und zuvorkommend behandelt. Die Alternative dazu ist der schriftliche Kontakt, bei dem teilweise auch mit einer längeren Wartezeit zu rechnen ist.
Bei den Krediten, wie Wohnbau- oder auch der von zu Hause beantragbare Online-Kredit, kann der Kreditrechner erste verbunden Kosten aufzeigen, dies jedoch ohne Zinsen. Die Soll- und auch Effektiv-Zinssätze bekommt man erst, nachdem der Kreditantrag durch ist. Dies wird als intransparente Gestaltung angesehen, an der gearbeitet werden sollte.
Effektiver Jahreszins und Preisgestaltung
Der wesentliche Faktor ist hier Ihre Bonität. Diese wird anhand Ihrer Daten und Ihres Scores beim KSV bestimmt. Je nach Bonität erhalten Sie dann einen besseren oder schlechteren Zinssatz. Das liegt daran, dass eine schlechtere Bonität automatisch auch zu einem erhöhten Risiko für einen Zahlungsausfall wegen Zahlungsunfähigkeit führt. Ein Zahlungsausfall wäre für Sie als Privatperson mit Sicherheit sehr schlecht. Für die Bank bedeutet der Zahlungsausfall Kosten. Nun kommen solche Zahlungsausfälle eher selten vor. Doch damit die Bank am Ende nicht auf solchen Kosten sitzen bleibt, werden die Zinssätze bei höherem Risiko angehoben.
Nutzererlebnis
Die Website der Austrian Anadi Bank beinhaltet viele Themen und ist übersichtlich gestaltet. Sie ist jedoch altmodisch in ihrer Verwendung und nur zum Teil modern gestaltet. Die Inhalte werden übersichtlich erklärt und ein Kreditrechner gibt erste Zusammenhänge zum Thema Kosten, diese aber nur ohne Zinsen.
Bearbeitungszeit
Bei der Bearbeitungszeit der neuen Kreditanträge, Überweisungen und der Übertragung von Geldern auf ein Referenzkonto kann man Schnelligkeit feststellen und das Geld ist meist am nächsten Tag ausgezahlt. Bei der Bearbeitung der weiteren Anliegen kann es zum Teil länger dauern. Hier wird die Bonität als ausschlaggebender Faktor genannt. Die Wartezeiten in der Hotline sind teilweise etwas länger. Für einen Schnellkredit mit unverzüglicher Auszahlung ist die Bank geeignet. An dieser Stelle sei angemerkt, dass ein Schnellkredit nur in Betracht gezogen werden sollte, wenn wirklich sehr kurzfristig Geld benötigt werden sollte und weitere Alternativen ausgeschöpft sind. Denn solche zusätzlichen Dienstleistungen wie eine unverzügliche Auszahlung führen zu zusätzlichen Kosten, die es zu bedenken gilt.
Zusätzliche Leistungen
Die Austrian Anadi Bank bietet keine zusätzlichen Möglichkeiten von Versicherungen oder auch Vorsorgeleistungen in ihren Angeboten an. Es werden weitere Konten wie Giro- oder Tagesgeldkonten angeboten, die ebenfalls über ein Online Banking abrufbar sind.
Anadi Bank
Austrian Anadi Bank
| Kreditbetrag | 3.000 – 50.000 € |
| Laufzeit | 12 – 120 monate |
| Sollzins | 5.8 % |
| Effektivzins | 6.01 % |
| Alter | 18 jahre |
Vorteile
- Schnelle Bearbeitung
- Gutes Produktportfolio
- Gute „Anleitung“
Nachteile
- Schlechtes Layout
- Erreichbarkeit des Kundenservice
- Wenig Zusatzangebot
Kundenservice
Die Austrian Anadi Bank verfügt seit dem Verkauf der meisten Filialen fast nur noch über eine Online-Präsenz. Es gibt keine Filialen mehr in Wien bzw. Klagenfurt. Für Ein- und Auszahlungen bietet die Bank österreichweit den Trafik-Service MARIE an (Partner-Standorte). Dadurch ist ein persönliches Erscheinen bei einem Berater kaum mehr möglich.
Der Kundenservice ist nur auf traditionellen Wegen zu erreichen. Das bedeutet, mit Ausnahme der wenigen Filialen, über eine Hotline, welche jedoch mit den beschriebenen Öffnungszeiten eher schlecht zu erreichen ist. Als zweite Möglichkeit wird ein Kontaktformular direkt auf der Website angeboten. Hier ist die Antwortzeit bzw. Bearbeitung jedoch recht lange. Dies kann durchaus bis zu zwei Wochen dauern.
Von einem Live-Chat ist auf der Website nichts zu finden.
Informationen zum Unternehmen
| Unternehmen | Austrian Anadi Bank AG |
| Anschrift | Inglitschstraße 5A, 9020 Klagenfurt am Wörthersee |
| austrian@anadibank.com | |
| Telefon | + 43 (0)50202 – 0 |
Öffnungszeiten Kundenservice
| Montag | 08:00 – 16:30 |
| Dienstag | 08:00 – 16:30 |
| Mittwoch | 08:00 – 16:30 |
| Donnerstag | 08:00 – 16:30 |
| Freitag | 08:00 – 16:30 |
| Samstag | geschlossen |
| Sonntag | geschlossen |
Effektiver Jahreszins und Preisgestaltung
Die Anadi Bank bietet Kredite für Umschuldungen, Wohnungsbau und andere Zwecke an, die auch über Online-Kredite erhältlich sind. Dadurch wird sichergestellt, dass mindestens 50 % der Kunden je nach Bonität mindestens 3,90 % Realzins erhalten. Leider kann der Kreditrechner auf der Website der Anadi Bank nur einen groben Überblick über die zu erwartenden Kreditzinsen geben. Einen genauen Zinssatz kann man nur bei der Beantragung eines Privatdarlehens angeben.
Bei den Sparkonten mit festem Zinssatz legen Banken in Österreich natürlich Zeittender für Kunden ab. Ganz anders die österreichische Bank Anadi, die einst als Kärntner Landeshypothek in Klagenfurt gegründet wurde. Drei verwaltete Laufzeiten von 6, 12 und 24 Monaten werden von Klagenfurt für Privatanleger angeboten. Unter den aktuellen Bedingungen ist der Zinssatz durchaus ausreichend. Denn viel wichtiger für eine sichere Anlage sind das Interesse, das Konto und der Service.
“Austrian Anadi Bank” Voraussetzungen
- Der Hauptwohnsitz muss in Österreich liegen
- Das 18. Lebensjahr muss bereits vollendet sein
- Sie müssen über einen gültigen, amtlicher Lichtbildausweis verfügen (Reisepass, Führerschein, Personalausweis)
Nutzererlebnis
Die Website der Austrian Anadi Bank wurde vor einigen Wochen komplett neu aufgesetzt und präsentiert sich nun in einem modernen und benutzerfreundlichen Design. Sie ist übersichtlich gestaltet, sodass wichtige Themen schnell gefunden werden können. Ein FAQ gibt erste Antworten, bevor man den Kundenservice kontaktiert. Die Informationen dort sind kompakt und gut zusammengefasst.
Mit einem Kreditrechner bietet die Anadi Bank einen schnellen Überblick über eventuelle Kosten, allerdings werden hierbei die Zinsen nicht berücksichtigt. Der Service-Bereich stellt alle wichtigen Punkte zusammen und bietet zudem eine Weiterleitung zu relevanten Formularen.
Falls es dennoch Verbesserungspotenzial gibt, freut sich die Bank über Feedback und Vorschläge zur weiteren Optimierung des Online-Auftritts.
Bearbeitungszeit
Die größte Stärke der Austrian Anadi Bank ist die schnelle Bearbeitungszeit für verschiedene Anfragen. Wenn Sie sich Geld leihen möchten, ist das Ausfüllen des Kreditantragsformulars auf der Website der Anadi Bank in nur etwa 10 Minuten erledigt, sofern Sie über die erforderlichen Unterlagen wie Personalausweis, Einkommensnachweis und auch die Schufa-Informationen verfügen. Außerdem ist der Kredit innerhalb von ca. 24 Stunden abgeschlossen, dies ist ein großer Vorteil, wenn Sie die gewünschte Summe sofort leihen möchten.
Obendrein ist auch die Eröffnung eines neuen Kontos bei der Anadi Bank in wenigen Minuten erledigt, sofern die notwendigen Unterlagen hier vorliegen und die Online-Verifizierung erfolgt ist. Dazu wurde auf der Website ein spezifischer Prozess definiert, der auch Neulingen hilft, einen Account anzulegen. Wenn Sie sich auf der Website für eines der möglichen Szenarien entscheiden, wird auch Ihre Investition in die Anadi Bank schnell abgewickelt.
An dieser Stelle ist jedoch zu erwähnen, dass die Rückerstattung oder Gutschrift Ihres Kaufs einige Zeit in Anspruch nehmen kann, da dies vom Verkäufer und anderen Faktoren wie der Bearbeitungszeit abhängt. Planen Sie deshalb immer etwas mehr Zeit ein, damit Sie auf der sicheren Seite sind.
Zusätzliche Leistungen
Neben den unterschiedlichen Kreditarten kann die Austrian Anadi Bank auch mit weiteren finanziellen Dienstleistungen punkten. Mit dem Verkauf des Filialnetzes wurden die Ausgabe von Sparbüchern und der Wertpapierhandel eingestellt. Dennoch bietet die Bank weiterhin verschiedene Möglichkeiten zur Geldverwaltung an. Kund:innen können ein Konto eröffnen und ihr Geld bequem online verwalten. Wer einen fixen Betrag mit Zinsen anlegen möchte, kann dies über ein Festgeldkonto tun.
Wie bereits erwähnt, haben Sie bei der Anadi Bank zudem auch die Chance, das Internetbanking zu nutzen, um zu jeder Zeit auf Ihre Finanzen zugreifen zu können. Falls Sie das auch vom Smartphone aus machen wollen, können Sie sich zudem die Anadi Internetbanking App herunterladen.
Zusätzlich bietet die Bank verschiedene Modelle für Kreditkarten an, darunter Anadi Classic, Anadi Gold und Anadi Business (weitere Informationen). Diese Karten bieten je nach Modell verschiedene Vorteile, darunter flexible Rückzahlungsoptionen und zusätzliche Versicherungsleistungen.
Mittlerweile wird auch im Zuge des Antragsprozesses eine Kreditschutzversicherung angeboten, die optional abgeschlossen werden kann, um sich gegen unvorhergesehene finanzielle Engpässe abzusichern.
Zusammenfassung
Die kostenlosen Online-Konten der Austrian Anadi Bank bieten ein breites Leistungsspektrum und können bequem von zu Hause aus einfach und schnell eröffnet werden. Ein kostenloses Konto ist ab einer monatlichen Gutschrift von 300 Euro möglich, andernfalls betragen die jährlichen Kosten etwa 60 Euro. Alle Konten enthalten standardmäßig eine Mastercard-Debitkarte.
Kreditkarten sind optional ab ca. 1.235 € Monatseinkommen erhältlich und ab 3.000 € Jahresumsatz kostenlos. Die Kosten und Gebühren liegen im normalen Rahmen, weder zu hoch noch zu niedrig. Die Online-Konto-Produkte der Anadi Bank sind sehr empfehlenswert, da auch die Services der Anadi Bank durch Freundlichkeit und fachliche Kompetenz überzeugen.
Es gibt kein Filialnetz mehr. Der Kundenservice ist telefonisch oder über digitale Kanäle erreichbar. Schriftliche Anfragen können eine etwas längere Bearbeitungszeit in Anspruch nehmen.
Die Anadi Bank bietet Ihnen unterschiedlichste Arten von Krediten und Darlehen an, sodass sich im Falle eines Finanzierungsbedarfs ein passendes Angebot für Ihre individuellen Bedürfnisse und Ansprüche finden lassen sollte. Anhand eines Kreditrechners lassen sich einige Konditionen schnell ermitteln, wobei der Zinssatz nicht angegeben wird. Da sich ein Kreditvergleich mit unterschiedlichen Angeboten grundsätzlich empfiehlt, wird dieser Faktor als negativ bewertet.
Ein weiterer Pluspunkt ist die Übersichtlichkeit der Website. Unser Online-Auftritt wurde vor einigen Wochen komplett neu aufgesetzt. Falls sich diese Bewertung noch auf alte Inhalte bezieht, würden wir uns über eine Neubewertung freuen. Wir sind auch immer dankbar für Feedback und Verbesserungsvorschläge.
