Die BAWAG P.S.K. zählt zu den profitabelsten Banken in Österreich, welche neben dem Online Banking auch noch Filialen hat. Sie bietet viele verschiedene Kontomodelle für Privat- und auch Firmenkunden. LoanScouter gibt Ihnen einen vollständigen Überblick über die BAWAG P.S.K., damit Sie bei der Kreditsuche die richtigen Entscheidungen treffen können. In diesem Testbericht haben wir die Produktvielfalt, die Kosten, den Kundenservice, die Geschwindigkeit und die Nutzererfahrung bei der BAWAG P.S.K. analysiert.
BAWAG P.S.K.
| Kreditbetrag | 4.000 – 75.000 € |
| Laufzeit | 12 – 120 monate |
| Effektivzins | 2.9 – 12 % |
| Geschätzte Auszahlung | Morgen 8:00 am |
- Kreditbetrag von 4.000 Euro bis 75.000 Euro
- Kein Bearbeitungsentgelt
- Flexible Laufzeit zwischen 1 und 10 Jahren mit fixen oder variablen Zinsen
Informationen über die Bank
Die BAWAG P.S.K. ist eine der größten, profitabelsten und kapitalstärksten Banken Österreichs mit national bekannten Marken. Mit mehr als 2,5 Millionen Privat- und Firmenkunden verfolgt sie ein risikoarmes, hocheffizientes, einfaches und transparentes Geschäftsmodell mit regionaler Ausrichtung auf Österreich und andere westeuropäische Länder.
Die BAWAG P.S.K. Bank ist mehr als nur eine Online-Bank. Alle Fragen zu Finanzprodukten werden von qualifizierten Beratern in 480 Filialen beantwortet. Aktuell sind eine Smartphone-App mit Kontoführung und Zusatzpakete mit Kreditkarten- oder Ticketservices. Bankdienstleistungen sprechen Jung und Alt an. Als Bankkunde erhalten Sie Vergünstigungen bei namhaften österreichischen Unternehmen.
Zusammenfassung der Bewertung
Die BAWAG P.S.K. kann mit unterschiedlichen Kontotypen und Krediten punkten. Die zusätzlich angebotenen Leistungen sind überzeugend. Einzig der Kundenservice muss die größten Einbuße verkraften. Bei dieser Bewertung erreicht die BAWAG P.S.K. 3,7 von 5 möglichen Punkten.
Kundenservice
Der Kundenservice ist je nach Kontotyp unter anderem auch 24/7 über eine Hotline erreichbar. Jedoch scheint hier die Qualität in der Bearbeitung unzureichend zu sein und langsam zu sein. Es werden nur auf direkter Nachfrage alle Informationen geliefert und der Ton dabei ist nicht angenehm. Es gibt jedoch auch noch andere Möglichkeiten mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten.
Effektiver Jahreszins und Preisgestaltung
Die Vielfalt, die die BAWAG P.S.K. den Kunden in Bereichen Konten und Krediten bietet, ist gut, jedoch sind die Zinsen als eher hoch anzusehen. Es gibt verschiendene Kontomodelle mit unterschiedlichen Paketen, direkte Online-Kredite, Kreditkarten, Taschengeldkonten, und auch einen umsonst Kontowechsel-Service. Zusätzlich wird die Option einer Umschuldung ermöglicht.
Nutzererlebnis
Die Website der BAWAG P.S.K. beinhaltet viele Themen und ist übersichtlich gestaltet. Zudem ist sie modern in ihren Funktionen, sodass ein Kreditrechner direkt auf der Startseite zu finden ist, welcher unterschiedliche Szenarien simulieren kann. Die verschiedenen Themen sind schnell zu finden und es werden informative Inhalte geboten.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit für Überweisungen und der Übertragung von Geldern auf ein Referenzkonto ist okay und das Geld ist meist am nächsten Tag ausgezahlt. Bei der Bearbeitung der weiteren Anliegen kann es zum Teil länger dauern. Hier wird die Bonität als Ausschlaggebender Faktor genannt. Die Wartezeiten in der Hotline sind teilweise etwas länger.
Zusätzliche Leistungen
Neben den verschiedenen Kreditarten und Konten kann die BAWAG P.S.K. mit vielen zusätzlichen Leistungen und Angeboten punkten, die über viele Themengebiete reichen. Dazu zählen ein Wertpapierdepot um das Geld anzulegen und zu vermehren, 24/7 Service, Versicherungen wie Vollkasko oder generell die Autoversicherung sowie Pensionskassen. Hierbei ist eine große Flexibilität zu beobachten.
BAWAG P.S.K.
Bawag psk
| Kreditbetrag | 4.000 – 75.000 € |
| Laufzeit | 12 – 120 monate |
| Effektivzins | 2.9 – 12 % |
| Alter | 18 jahre |
Vorteile
- Viele Filialen Österreich-weit
- Unterschiedliche Kontomodelle
- Apple Play möglich
Nachteile
- Immer Kontoführungsgebühren
- Hohe Gebühren für Transaktionen
- Keine besonderen zusätzlichen Leistungen
Kundenservice
Service und Beratung sind wichtige Aspekte, wenn es gilt, Bankgeschäfte zu tätigen. Denn immer dann, wenn es zu Problemen oder Fragen kommt, braucht es kompetente Hilfe durch die Bank und genau diese weiß die BAWAG P.S.K. zu bieten.
Ob vor Ort in einer der zahlreichen Filialen oder aber via Telefon, der Kundendienst der BAWAG P.S.K. kann mit Freundlichkeit, Kompetenz und einem überraschend hochwertigen Beratungsangebot zu überzeugen.
Die Service der BAWAG P.S.K. kann mit einem kompetenten Service in den Filialen, per Telefon und Rückrufservice überzeugen. Dabei ist die Fachkompetenz und Freundlichkeit der Servicemitarbeiter jedoch sehr unterschiedlich.
Informationen zum Unternehmen
| Unternehmen | BAWAG P.S.K. Bank für Arbeit und Wirtschaft und Österreichische Postsparkasse Aktiengesellschaft |
| Anschrift | Wiedner Gürtel 11, 1100 Wien |
| kundenservice@bawag.at | |
| Telefon | +43 5 99 05 |
Öffnungszeiten Kundenservice
| Montag | 09:00 – 17:00 |
| Dienstag | 09:00 – 17:00 |
| Mittwoch | 09:00 – 17:00 |
| Donnerstag | 09:00 – 17:00 |
| Freitag | 09:00 – 17:00 |
| Samstag | geschlossen |
| Sonntag | geschlossen |
Effektiver Jahreszins und Preisgestaltung
Bei der BAWAG P.S.K. können Sie ein einfaches Online-Konto eröffnen, ebenso sind Lohn- und Gehaltskonten oder Rentenkonten möglich. Wenn das durchschnittliche monatliche Guthaben 1200 € beträgt, werden die monatlichen Kontoführungsgebühren erstattet. Alle elektronischen Transaktionen einschließlich monatlichen Geldautomatentransaktionen sind kostenlos. Nach positiver Bonitätsprüfung erhalten Sie eine Kreditkarte für Ihr Konto.
Studenten, Kindern und Jugendlichen werden Zusatzkonten mit individuellen Vorteilen angeboten. Die Safe & Cool Card ist das ideale Taschengeldkonto für Kinder und Jugendliche zwischen 6 und 13 Jahren. Die Bank bietet Kontowechseldienste und eine Umsatzbeteiligung von 1 % an, wenn Kunden mit ihren Kontokarten einkaufen.
Sollzins. Er wird immer dann berechnet, wenn der Kontostand im Minus ist und der Dispokredit der Bank in Anspruch genommen wird. Die BAWAG berechnet derzeit bis zu 12 % jährliche Sollzinsen auf alle im Rahmen des Kontokorrentkredits in Anspruch genommenen Beträge. Auf den ersten Blick mag dieser Zinssatz sehr günstig erscheinen. Im direkten Vergleich mit anderen Konten wird jedoch schnell deutlich, dass eine variable Belastungsquote von bis zu 12 % als relativ hoch angesehen werden kann und sollte. Sie liegen deutlich über dem aktuellen Durchschnitt und sind damit klare Minuspunkte in der Gesamtbewertung der BAWAG P.S.K..
Falls Sie erwägen sollten, sich in Form eines Kredits Geld zu leihen, kann die BAWAG P.S.K. mit einer breiten Kreditauswahl punkten, die jeweils Online als auch in der Filiale abgeschlossen werden können: So sind Konsumkredite, Online-Kredite, Wohnbaukredite als auch Leasing möglich.
Eine Umschuldung von bis zu drei weiteren Krediten wird zusätzlich ermöglicht.
“BAWAG P.S.K.” Voraussetzungen
- Ein unbefristetes, unselbstständiges und ungekündigtes Dienstverhältnis (Für Kredite)
- Keine Exekutionen, Insolvenzen oder Privatkonkurse in den vergangenen 5 Jahren
- Keine Inkassozahlungen oder Mahnungen in den letzten 6 Monaten
- Österreichischer Hauptwohnsitz seit mehr als 1 Jahr
- Keine negativen Einträge beim Kreditschutzverband oder auf Warnlisten
- Vollendetes 18. Lebensjahr
Nutzererlebnis
Die KontoBox der BAWAG P.S.K. macht Banking, einfach und praktisch.
Denn es verfügt nicht nur über die Möglichkeit alle Kontoverwaltungsmaßnahmen sowie Transaktionen über das kostenlose eBanking vorzunehmen, sondern bietet zudem noch weitere Optionen. Zusätzlich gibt es eine Mobile Banking App. Gegeben ist ebenso wie das klassische Telefonbanking, dass allem voran durch seine schnelle Transaktionsabwicklung viele Vorteile mit sich bringt.
Gegenüber reinen Onlinebanken bietet die BAWAG P.S.K. einen wichtigen Vorteil für die Kunden, denn mit allen finanziellen Fragen kann man sich jederzeit österreichweit an die Berater in den Filialen wenden.
Wer Interesse an einem Wechsel der Bank hat, kann hier kostenlos die Möglichkeit nutzen.
Mit einem Kreditrechner lassen sich zu erwartende Kosten gut und übersichtlich darstellen.
Ein Live-Chat wird nicht gestellt, jedoch zeigt die Rocket direkt den Weg zu den wichtigsten Punkten.
Bearbeitungszeit
Die BAWAG PSK verfügt über hervorragende Bearbeitungszeiten, wenn es um Angelegenheiten für ein Darlehen oder einen Kredit geht. Dies dauert in der Regel einige Stunden bis Tage. Bei den meisten Onlinekrediten wird die gewünschte Kreditsumme nach positiver Bonitätsprüfung innerhalb von Stunden ausgezahlt.
Bitte beachten Sie aber auch, dass die genaue Bearbeitungszeit von der Bonität des jeweiligen Kreditnehmers abhängt. Aus diesem Grund müssen Sie daran dies immer bedenken, wenn wichtige Termine bei Auszahlungen anstehen. Für andere Themen wie Kontoeröffnung und Depots kann die BAWAG PSK in der Regel zufriedenstellende Bearbeitungszeiten bieten. Es kann jedoch bis zu zwei Wochen dauern, bis fehlerhafte Zahlungen erstattet werden, und dies könnte verbessert werden.
Zusätzliche Leistungen
Neben verschiedenen Privatkrediten und Finanzierungsmöglichkeiten bietet die BAWAG PSK ihren Kunden weitere Vorteile. Zu diesen Vorteilen zählen beispielsweise verschiedene Konten, die bei der BAWAG PSK eröffnet werden können.
So können Sie ein Giro- oder Festgeldkonto einrichten, um Ihr Geld besser zu verwalten. Sie können auch ein eigenes Depot eröffnen. Auf diese Weise können Sie auch mit dem Aufbau Ihres Vermögens beginnen und es später verwalten. Dort können Sie beispielsweise mit dem Handel von Wertpapieren an verschiedenen Börsen beginnen oder in verschiedene Fonds investieren. Einige davon werden von der BAWAG PSK vorgeschlagen. Darüber hinaus gibt es auch verschiedene Kontomodelle, mit denen Sie zum Beispiel den 24-Stunden-Service nutzen können. Wenn Sie für Auslandsreisen eine Kreditkarte benötigen, erhalten Sie diese ebenfalls bei der BAWAG PSK.
Die BAWAG PSK bietet Ihnen zudem die Möglichkeit, Ihre Finanzen von überall per Online-Banking auf der Website oder einer App auf Ihrem Smartphone zu verwalten.
Auch Versicherungen sind bei der BAWAG PSK möglich, von Auto- und Pensionskassen bis hin zu Vollkaskoversicherungen.
Zusätzliche Informationen
Wer die BAWAG P.S.K. in Wien betritt wird staunen. Seine Banktransaktionen geben Ihnen kostenlos einen Einblick in die Geschichte des Bankwesens. Durch die Fusion der BAWAG P.S.K. Arbeits-Ökonomie-Bank (BAWAG) und der Österreichischen Postsparkasse (P.S.K.) im Jahr 2005. Sie ist eine der größten Banken Österreichs und Rechtsnachfolgerin der Postsparkasse, der Hausbank der Republik Österreich.
Als Mitglied der Einlagensicherung der BAWAG P.S.K. Banken und Bankiers Gesellschaft m.b.H. garantiert sie die Auszahlung von Spar- und Kontokorrentguthaben bis zu 100.000 € pro Person und pro Konto.
Zusammenfassung
Die BAWAG P.S.K. Bank ist eine Bank für Geschäfts- und Privatkunden in Österreich und westlichen Industrieländern. Classic Banking bietet Kunden maßgeschneiderte Girokonten, Kredite sowie Anlage-, Vorsorge- und Versicherungsmöglichkeiten. Für freiberufliche Geschäftskunden und Unternehmen stehen flexible Kontomodelle zur Verfügung.
Die BAWAG P.S.K. Kreditbanken reichen vom schnellen Onlinekredit über Betriebsmittelkredite bis hin zu Leasingangeboten. Der Bereich Altersvorsorge umfasst die betriebliche Altersversorgung von Mitarbeitern und beschäftigten Familienangehörigen sowie den Erwerb von Wertpapieren und Aktien. Neben dem klassischen Zahlungsverkehr in einer der Filialen bietet die BAWAG P.S.K. den bargeldlosen Zahlungsverkehr mit eps-Überweisung, e-Banking und App. Die BAWAG P.S.K. Bank ist sehr breit aufgestellt.
Kundenrezensionen auf Trustpilot
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2.3
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft,Erfahrung
Ich wurde heute extrem freundlichst und kompetent bei meinem Problem von Frau Tina Gajar in der Wagramerstr. unterstützt. Vielen Dank dafür.ak
Betreuerin Frau Grünberger
Mein Mann und ich hatten Frau Grünberger als Betreuerin auf der Wagramerstrasse . Wir hatten noch NIE so eine tolle , hilfsbereite, kompetente und herzliche Betreuerin wie Frau Grünberger!💕 Sie hat so viel für uns getan und hat immer sofort zurück gerufen wenn wir sie nicht gleich erreicht haben! Frau Grünberger hat unser Anliegen so schnell wie möglich in Bewegung gesetzt und umgesetzt !💐 Wir möchten sich nochmals recht herzlich bei Frau Grünberger bedanken 💐🍾💕
Sperre Firmenkonto
Das Firmenkonto wurde einfach ohne jegliche Vorwarnung gesperrt. Ich komme jede Woche zur Filiale nach Amstetten, man wird nicht persönlich darauf hingewiesen oder telefonisch kontaktiert. Wir werden sofort die Bank wechseln, denn dies hat nichts mehr mit „Kundenservice“ zu tun. Ganz klar, KEINE Weiterempfehlung.
