Etua arvostelu

Etua.fi kautta kuluttaja voi kilpailuttaa jopa suuremmatkin lainat. Se erottuu markkinoilla yhtenä täysin kotimaisista toimijoista, ollen alalla jo vuodesta 2010 lähtien. Etua vertailee siis lainoja ja luottoja kuluttajan puolesta, samalla kilpailuttaen parhaan mahdollisen hinnan. Etua ei ole siis pankki eikä lainojen virallinen myöntäjä. Kilpailuta lainasi Etua arvostelun avulla ja katso mitä muut asiakkaat ovat olleet mieltä Etuan palvelusta.

7.6
Asiakaspalvelu
8
Käsittelyaika
8
Hinta
10
Lisäedut
5
Käyttäjäkokemus
7

Etua tuotteet

Uusi tuot
7.7
Arvostelu
Lainamäärä 500 – 60 000 €
Laina-aika 12 – 216 kuukautta
Tod. vuosikorko 4.86 – 20 %
Siirtoaika Maanantai 08:00
  • Yksi hakemus, monta tarjousta.
  • Ilmainen
  • Et sitoudu mihinkään
Esimerkki: Nimelliskorko 6,99 % ja todellinen vuosikorko 7,9 %, kun lainan määrä on 15 000 euroa, laina-aika on 10 vuotta (sis. avausmaksu 0€ ja tilinhoitomaksu 5 €/kk). Laina-aika 1-18 vuotta. Tarjottava nimelliskorko voi vaihdella välillä 4,68% – 20% ja vuosittaiset muut kustannukset välillä 0 – 150€. Tarkat tiedot esitetään lainatarjouksessa.

Etua

Etuan kautta kilpailutetulla lainalla et sitoudu mihinkään, se on aina ilmainen käyttää ja lainapäätöksen saa heti. Se mainostaa itseään yritykseksi, joka on aina lainanottajan asialla. Haku alkaa täyttämällä netissä hakemus, joka kilpailuttaa puolestasi hakemasi summan sekä maksuajan perusteella kulutusluotot, remonttilainat, matkalainat, yhdistelylainat, lainat ilman vakuuksia, luotot tai jopa asuntolainat. Kaikki yhdellä kertaa. Lainatarjous on aina taloudelliseen tilanteeseesi perustuva. Näin ollen voit olla varma, että saat juuri tilanteeseesi sopivan vastatarjouksen.

Etua kilpailuttaa lainasi yli 20:n eri lainantarjoajan kautta. Jos netissä tehty hakemus ei ole sinun juttusi, voidaan hakuprosessi myös aloittaa asiakaspalvelun kautta. Silloin hakemus sekä lopullinen tarjous tulee kotiin postitse.

Etua tarjoaa myös lainalaskurin, jonka kautta lainasumman ja lainan takaisinmaksuajan perusteella voidaan arvioida lainan kuukausittaiset kulut sekä korot. Etua arvostelu ei voi kuitenkaan antaa lainan tai luoton todellisista kuluista tarkkaa tietoa. Ne saa kuitenkin tietoonsa lainatarjouksista.

Nykyisen lainsäädännön mukaan lainaa netistä myönnetään kello 23-7 välillä. Hakemukset käsitellään kuitenkin automaation avulla heti, joten voit siis rauhassa pohtia ja tehdä päätöksesi ennen uutta työpäivää, jolloin lainat myös myönnetään.

Arvioiden yhteenveto

Etuan asiakaspalvelu on joustavasti tavoitettavissa useiden eri kanavien kautta. Näin ollen ruuhkaa ei yleensä ole. Asiakkaat ovatkin antaneet positiivista palautetta juuri palvelun nopeudesta ja helposta käytöstä. Pisteitä on kertynyt aina 4,4 tähteen asti. Lisäksi Etua arvostelun järjestelylainat ovat olleet useamman kuluttajan mieleen. 
Arvioissa maininnat kuukausikulujen säästöistä ovat vilahdelleet useampaankin otteeseen. Etuan kautta kilpailutetun järjestelylainan ansiosta monen nykyisten lainojen kulut ovat jopa puolittuneet. On kuitenkin hyvä huomioida, että myönnettyjen lainojen ja luottojen todelliset kulut vaihtelevat sekä hakijan taloudellisen tilanteen, että haetun lainasumman mukaan.


Asiakaspalvelu

8

Asiakaspalvelu on avoinna maanantai-perjantai kello 9-16 välillä. Olemmekin antaneet Etualle täydet pisteet sen monipuolisten yhteydenottokanavien tarjonnan vuoksi. Yhteyden saa siis kaikkia mahdollisia kanavia myöten (puhelinpalvelu, sähköposti, yhteydenottolomake ja live-chat). Lainaan liittyvät asiat voidaan hoitaa myös kirjautumalla omille henkilökohtaisille sivuille.


Hinta

10

Etua-vertailu on aina ilmainen eikä siihen ole sitoutumispakkoa. Mahdolliset kulut muodostuvat lainan tai luoton juoksevista kuluista sekä koroista. Nämä ovat aina nähtävillä lainatarjouksesta ennen päätöksen tekoa.

Lainat ja luotot kilpailutetaan yli 20 eri yhteistyökumppanin kautta hakemuksesi perusteella, joten säästöä syntyy jo siitä, että laina kilpailutetaan useamman yrityksen kautta. Lisäksi lainaa tai luottoa myönnetään aina hakijan taloudelliseen tilanteeseen perustuen, joten lainatarjous ei koskaan tule olemaan hinnaltaan tavoittelemattomissa.


Käyttäjäkokemus

7

Lainavertailu Etuan kautta on samalla luottohakemus. Haku tapahtuu nopeasti verkon kautta ja asiakaspalvelustakin saa usein nopeasti avun hakemuksen tekoon. Suurempiin lainasummiin vaaditaan usein toinen henkilö takaajaksi ja käsittelyajat ovat siten pidempiä. Pienet lainat, kuten kulutusluotot voidaan hakea myös ilman takaajaa. Niissä lainan voi saada maksuun jopa samana päivänä. Etua-palvelun käyttö on loppujen lopuksi hyvin selkeää ja johdonmukaista.


Käsittelyaika

8

Sähköisesti laitettu hakemus käsitellään välittömästi. Etua ei ole lainan lopullinen myöntäjä vaan se lähettää hakemuksen puolestasi eri lainanmyöntäjille. Kulutusluottoja koskevat tarjoukset saadaan sähköpostitse yleensä tunnin kuluessa. Suurempien summien lainoissa, kuten esimerkiksi asuntolainoissa, pankit ottavat yhteyttä muutaman arkipäivän kuluessa soittamalla


Lisäedut

5

Koska Etua ei myönnä lainaa, sillä ei ole tarjota varsinaisia lisäetuja. Lisäetu kuitenkin on itse Etua-palvelun käyttö. Kilpailuttamalla lainat saadaan todistetusti aikaan säästöä. Tämän todistaa jo Etuan saamat useat asiakaspalautteet, jotka ovat maininneet heidän kauttaan saadun yhdistelylainan tuomista eduista ja säästöistä.


Etua Lainalaskuri
500 € 60 000 €
12 kuukautta 216 kuukautta
4.86 % 20 %

Kuukausierä

Kokonaiskulut

Maksettava takaisin


Etua laina

Etua

Lainamäärä 500 – 60 000 €
Laina-aika 12 – 216 kuukautta
Tod. vuosikorko 4.86 – 20 %
Ikä 18 vuotta

Hyödyt

  • Käyttö ilmaista, ei piilokuluja
  • Yhteistyökumppaneina suurimpia rahoituslaitoksia -> usein edulliset lainat
  • Täysin kotimainen yritys
  • Suuret lainamäärät

Haitat

  • Hakemus ei ole sitova, mutta jos lainaa ei ota, saattaa pankkien mainosviestit kiusata
  • Ei selkeitä ohjeistuksia lainojen koroista tai kuluista
  • Osa hakemuksista kilpailutetaan ainoastaan kahdella pankilla

Asiakaspalvelu

8

Apua saa niin puhelimitse, sähköpostitse, yhteydenottolomakkeella kuin live-chatin avustuksella. Harvemmin lainoja vertailevat vastaavat yritykset ovat samalla tavoin tavoitettavissa. Sähköpostiviestitkin luvataan käsitellä saman päivän aikana. 

Asiakaspalvelu on avoinna aina arkisin yrityksen aukioloaikoina, muutoin kaikki lainoihin liittyvät asiat voidaan kätevästi hoitaa kirjautumalla omille sivuille. 

Etua onkin saanut useita positiivisia palautteita heidän asiakaspalvelustaan. Kun hakemus on jätetty, Etuan palveluneuvojat usein soittavat asiakkaalle vielä perään. Hakemus ollaan vielä käyty yhdessä lävitse, jotta prosessi saataisiin mahdollisimman oikein liikkeelle. Kuluttajalle asiakaspalvelu on joustavasti saatavilla, palveluneuvojat ovat valmiita neuvomaan tarpeen tullen ja kysymyksiin saa aina vastauksen – mitä muuta asiakaspalvelulta voisi toivoakaan?

Yrityksen tiedot

YritysEtua.fi
OsoiteAlvar Aallon katu 3 C 00100 Helsinki
Sähköpostiosoiteasiakaspalvelu@etua.fi
Puhelinnumero09 2316 3611

Asiakaspalvelun aukioloajat

Maanantai09:00 – 16:00
Tiistai09:00 – 16:00
Keskiviikko09:00 – 16:00
Torstai09:00 – 16:00
Perjantai09:00 – 16:00
Lauantai
Sunnuntai

Hinta

10

Lainojen kilpailuttaminen Etuan kautta on aina kuluttajalle maksutonta.  Lainojen kilpailuttaminen tuo todistetusti säästöä, joten Etua tuo yhteen lainaa hakevan ja sitä myöntävät yritykset.

Etua ei pysty antamaan tarkkoja tietoja lainan lopullisista koroista tai kuluista. Niitä voi kuitenkin arvioida lainalaskurin kautta ennen hakemuksen tekoa. Vahvistetut tiedot tulevat aina lainaa myöntävältä taholta. Ne voi tarkistaa aina ennen lainan hyväksyntää.

Etuan kautta lainahakemus kilpailutetaan jopa yli 20 eri pankilla tai rahoituslaitoksella. Suuri osa näistä on hieman isompia toimijoita, joka tarkoittaa sitä, että todennäköisyys saada edullinen laina on aina parempi.

Etuan kautta kilpailutettujen lainojen takaisinmaksuaika voi olla jopa 18 vuotta. Mitä pidempi maksuaika, luonnollisesti myös sitä pienemmät lainojen kuukausittaiset kulut. Suomessa on otettu voimaan myös vuonna 2019 laki korkokatosta (20 %), joten luoton kuukausittaiset kulut eivät voi nousta sen suuremmiksi.


Lainanhaun vaatimukset

  • Vähintään 18-vuotias
  • Vakituisesti Suomessa asuva
  • Tulot vähintään 850 euroa kuukaudessa ennen veroja
  • Ei maksuhäiriömerkintöjä

Käyttäjäkokemus

7

Käyttäjäkokemukset ovat suurimmilta osin hyvin positiivisia Etuan osalta. Ennen lainan hakemista voidaan halutun lainasumman mahdolliset kuukausikulut arvioida lainalaskurilla. Samalla lainalaskurin arvioita voidaan käyttää myös lainahakemuksena, joka voidaan tunnistautumalla verkkopankin kautta lähettää heti Etuan käsiteltäväksi.

Lisäksi asiakaspalvelu on tavoitettavissa jopa neljän eri kanavan kautta, jolle asiakasarviot onkin antaneet täydet viisi pistettä.

Lainanhaun yhteydessä hakijalle muodostuu oma henkilökohtainen tili, jonne kaikki lainatarjoukset lähetetään nähtäväksi. Kyseinen toiminto nopeuttaa lainan tai luoton hakua ja lisäksi kaikki lainaa koskevat tärkeät tiedot löytyvät kätevästi yhdestä paikasta.


Käsittelyaika

8

Lainan käsittelyyn vaikuttaa usea eri tekijä. Antamalla hakemukseen mahdollisimman tarkat tiedot ja erityisesti suuremmille lainoille osoitetun takaajan, voi hakuaikaa lyhentää huomattavasti. 

Etua ei siis pysty antamaan tarkkoja arvioita käsittelyajoista, mutta asiakaspalautteissa on ollut mainintoja jopa saman työpäivän aikana maksuun laitetuista, pienemmistä kulutusluotoista. Kulutusluottoja koskevat hakemukset käsitellään siis usein jo tunnin kuluessa ja isommissa lainoissa, kuten asuntolainoissa, ottaa lainaa tarjoava yritys yhteyden  puhelimitse muutaman arkipäivän kuluessa.

Etua on saanut palautteen mukaan kiitosta juurikin nopeista käsittelyajoista. Maksunopeuteen vaikuttaa myös laki, jonka mukaan lainaa myönnetään ja laitetaan maksuun ainoastaan kello 23-7 välisenä aikana. Jos haetun lainan tarve on akuutti, kannattaa tiedot täyttää tarkkaan, osoittaa mahdollinen takaaja ja laina laittaa hakuun heti arkiaamusta. Lisäksi sopimuksen allekirjoittamista ei kannata venyttää.


Lisäedut

5

Etuan palvelun lisäetuna on se, että lainahakemus kilpailutetaan jopa yli 20 eri lainaa myöntävällä taholla. Näin ollen kuluttaja saa nähtäväksi juuri itselleen sopivilla ehdoilla olevan lainan tai luoton. Suurin etu syntyy siis Etuan yhteistyökumppaneista, sillä heidän kautta mahdollistetaan tuntuvat säästöt luoton sekä kertalainan kokonaishinnasta. Bonuksia tai etuja voi löytää siis vertailussa mukana olevilta yrityksiltä.
Etualla on kuitenkin tarjota oma Maksuturva-ohjelma. Sen asiakas voi lisätä sopimukseensa työttömyyden tai sairauden varalta. Etua tulee maksamaan jopa 12 kuukautta lainasta johtuvia kuluja, sairauden tai työttömyyden varalta. Kilpailuta pienlaina jo tänään, se kannattaa aina.


Etua: Yhteenveto

Lainojen kilpailuttaminen tuo aina säästöä! Etua onkin saanut asiakasarvosteluissa pisteitä erityisesti yhdistelylaina-järjestelyistä, joiden avulla moni kuluttaja onkin saanut vähennettyä lainoista johtuvia kuukausittaisia kulujaan jopa puolella. 

Etua arvostelu ei myöskään valitse tai hyväksy saatuja lainatarjouksia asiakkaan puolesta. Asiakkaalla on aina oikeus tarkastella saamiaan tarjouksia ja niiden ehtoja rauhassa, ennen sopimuksen allekirjoittamista.

Lisäksi Etua täysin kotimaisena yrityksenä pyrkii helpottamaan suomalaisten raha-asioita, helpottaakseen jokaisen arkea erityisesti monipuolisten yhteistyökumppaneidensa avulla. Etua on yhden vuoden aikana kilpailuttanut lainoja sekä luottoja noin miljoonan euron edestä. Tämä jo näyttää kuinka muut kuluttajat ovat luottaneet Etuan apuun. Onko siis seuraavaksi vuorossa sinä?

Asiakkaiden arvostelut Trustpilotissa

Katso uusimmat saatavilla olevat Trustpilot-arvostelut: Etua

Arvostelut: 862 • Hyvä
TrustScore: 4 3.9
5 1-tähti
55%
4 1-tähti
29%
3 1-tähti
6%
2 1-tähti
2%
1 2-tähteä
7%
KH
Kari Husgafvel 2 Arvostelut
TrustScore: 5

Asiantunteva

Asiantunteva , kohtelis kohtelu minullekin , vaikka en lainaa saanutkaan,Siihen ymmärtäväkin syy = ikä 74 v. Tosin ei ole enää autoa perheessämme joten olen jalkamiehenä , se taas tuo huomattavasti lisää maksu kykyä.Ja kun perheessä ei polteta tupakkaa ( ei henkäreitä eikä poskareita ) Ja maksukyky taas paranee.

KH
Kari Husgafvel 2 Arvostelut
TrustScore: 5

Asiantunteva palvelu kaiken a ja o

Asiantunteva , ystävällinen ja ongelmia kuunteleva Naishenkilö.Asiat selvisivät nopeasti ja perusteellisesti.Paljon kiitoksia

J
Jani 1 Arvostelu
TrustScore: 5

Helppoa!!

Olipas helppoa!!! Tarjouksia tuli nopeasti.

LoanScouter » Lainapalvelut » Etua arvostelu

Viimeisimmät uutiset