Recensione di CofidisFindomestic

Fra le proposte più interessanti di CofidisFindomestic rientrano prestiti personali, linee di credito per Amazon a tasso zero e PagoDil. Lo scopo del gruppo CofidisFindomestic, nato nell’anno 2010, è quello di offrire servizi al pubblico italiano che siano innovativi e funzionali. Troverai qui di seguito una recensione completa di CofidisFindomestic.

4.4
Rating
Recensito da LoanScouter Italy
Servizio clienti
4
Prezzo
4
Esperienza utente
4
Tempo di processamento
5
Benefici extra
5

Informazioni su CofidisFindomestic

Il principale pubblico di riferimento di Cofidis è composto da dipendenti pubblici e consumatori privati, ma anche esercenti di imprese di piccole dimensioni. Va sottolineata la ricchezza delle soluzioni messe a disposizione: da linee di credito ricaricabili a prestiti personali fino a 30.000 €, dai pagamenti dilazionati al credito al consumo per Amazon.

Il maggior punto di forza di Cofidis è la semplicità del processo di richiesta dei prestiti e la sua pronta risposta di pre valutazione, che arriva sempre in maniera rapida.

I tassi annui nominali TAN sono generalmente inferiori alla concorrenza, tuttavia i TAEG sono simili, se non addirittura maggiori. La somma da pagare per le linee di credito e la gestione delle pratiche ricade spesso sui clienti sotto forma di commissioni fisse.

Nei seguenti capitoli si analizzano in ogni caso alcune caratteristiche e dettagli di CofidisFindomestic importanti per un istituto di credito.

Riassunto della recensione

Un’ampia gamma di prodotti e tassi annuali agevolati fanno delle soluzioni di Cofidis un’ottima scelta per i consumatori, che nella gran parte dei casi ottengono l’importo richiesto a non più di 72 dalla richiesta effettuata. Per i prodotti specifici l’assistenza clienti è disponibile sia su varie linee telefoniche che su WhatsApp, in maniera tale da garantire supporto da parte di consulenti incaricati. Fatta eccezione per alcune sezioni il cui testo è scritto un po’ troppo ravvicinato, il sito web offre un’esperienza scorrevole e quasi impeccabile.


Assistenza clienti

L’assistenza virtuale su Whatsapp di Cofidis è attiva 24 ore su 24, tutti i giorni. In più, il gruppo mette a disposizione numeri di telefono specifici in base al tipo di servizio, con tanto di consulenti preparati appositamente. Tuttavia, la disponibilità è oggetto di discussione dei clienti, che sostengono in alcuni casi di ricevere risposte con ritardi di più giorni o altri quasi subito.


TAEG e Commissioni

In media, le commissioni fisse di CofidisFindomestic risultano maggiori rispetto a quelle degli altri istituti di credito, fattore che innalza così il TAEG. Ad ogni modo, a bilanciare tali costi contribuiscono tassi annui nominali ridotti (TAN), che alle volte persino a tasso zero, ad esempio nel caso della linea di credito per Amazon. La trasparenza del gruppo è ottima ed è possibile rendersene conto grazie ad esempi generici sul sito, che sono corredati da link diretti a fogli informativi specifici, trovabili a fine pagina.


Esperienza utente

L’esperienza utente sul sito di CofidisFindomestic è resa scorrevole da ottime grafiche e strutture, che non mancano di creatività. Le FAQs specifiche per le soluzioni offerte e per le varie pagine del sito risultano di grande aiuto. È da segnalare tuttavia come scritte troppo vicine rendano alle volte difficoltoso procedere nella lettura.


Processo di richiesta

CofidisFindomestic offre ai suoi clienti una grande rapidità nei processi di richiesta dei prestiti personali. Tramite il simulatore di prestiti integrato nel sito è possibile iniziare la procedura richiedendo una pre valutazione fornendo i dati personali necessari e qualche informazione sul prestito di proprio interesse. Il credito viene erogato sul conto corrente indicato entro 48 ore in caso di esito positivo.


Ulteriori benefici

Le linee di credito per acquisti su Amazon e ricaricabili si aggiungono ai prestiti personali tra i maggiori benefici offerti da CofidisFindomestic. In aggiunta, per gli acquisti in alcuni centri è persino possibile richiedere pagamenti dilazionati. Se esercenti, invece, si può offrire tale servizio ai propri clienti grazie al supporto del gruppo bancario. CofidisFindomestic offre infine anche soluzioni assicurative per i prestiti stessi o per la casa.


Cofidis prestiti personali

Cofidis

Importo del prestito 1.000 – 30.000 €
Durata 12 – 84 mesi
Tasso percentuale annuo 5.19 – 18.28 %
Età 18 anni

Vantaggi

  • Richiesta del prestito rapida e con risposta entro 24 ore
  • Assistenza disponibile 24 ore su 24 su Whatsapp
  • Vasta gamma di linee di credito e prestiti personali

Svantaggi

  • Alcune sezioni con scritte ravvicinate che rendono il sito web poco leggibile
  • Tasso annuo globale effettivo (TAEG) maggiore rispetto alla media

Assistenza clienti

L’assistenza clienti innovativa e moderna di Cofidis la rende diversa dalle principali banche tradizionali. Difatti, è possibile avvalersi del supporto di un assistente virtuale attivo su WhatsApp 24 ore su 24. È possibile accedere a quest’ultimo in maniera semplice e intuitiva tramite il sito web, mediante un clic sull’icona che si trova in basso a destra. Di per giunta, l’assistenza è disponibile anche da numero verde e telefono fisso.

Alcuni clienti segnalano una disponibilità immediata da parte del customer care, mentre altri sostengono di dover aspettare tempi fino a una settimana. In generale, le opinioni sono contrastanti. Con molta probabilità, tali ritardi sono da attribuire alla specifica pratica, che in alcuni casi potrebbe richiedere più tempo in fase di analisi da parte degli incaricati CofidisFindomestic.

Dati societari

Nome aziendaleCofidis SPA
IndirizzoVia G. Antonio Amadeo, 59 20134 Milano
Emailinfo@cofidis.it
Telefono800 95 55 56

Orari dell’assistenza clienti

Lunedì00:00 – 23:59
Martedì00:00 – 23:59
Mercoledì00:00 – 23:59
Giovedì00:00 – 23:59
Venerdì00:00 – 23:59
Sabato00:00 – 23:59
Domenica00:00 – 23:59

TAEG e Commissioni

Cofidis offre numerose opzioni di credito, da cessioni del quinto a linee di credito ricaricabili. Fra i vari benefici in termini di prestiti personali rientra il tasso zero (TAN 0%) per le linee di credito per acquisti Amazon il cui importo varia da 100 € a 1500 €, con rate fino a 24 mesi.

Gli esercenti possono accedere a diversi tipi di prestiti, come i servizi per la dematerializzazione degli assegni o i prestiti finalizzati. Il tasso annuo nominale (TAN) è in ogni caso mediamente simile a quello offerto dagli altri istituti di credito.

È possibile consultare entrambi i valori in maniera trasparente dal sito.


Requisiti di CofidisFindomestic

  • Età compresa tra i 18 e i 75 anni
  • Avere un reddito dimostrabile
  • Disporre di un conto corrente a proprio nome
  • Avere residenza in Italia

Esperienza utente

CofidisFindomestic si avvale di una grafica web originale e alternativa, anche grazie ai diversi “disegni di grafica” adottati in base alla soluzione considerata. Le FAQs che si trovano sulla pagina del sito risultano molto pratiche e sono inerenti all’argomento trattato nello specifico. Tramite ciò l’utente riesce a accedere con facilità alle risposte ai principali dubbi legati a uno specifico prodotto.

La struttura del sito risulta semplice, fatta eccezione per diverse scritte che lo rendono poco scorrevole, in quanto troppo ravvicinate. Sono da notare i colori caldi utilizzati nel sito, per lo più giallo, arancione e rosso, che richiamano il branding di Cofidis.


Processo di richiesta

Nella maggior parte dei casi richiedere un prestito con Cofidis risulta un processo rapido. La procedura è più veloce per alcuni tipi di prestito (come i prestiti senza garanzie), mentre in altri alle volte si riscontrano problemi per lunghi periodi di verifica dei documenti, anche se si tratta di rare eccezioni.

Il processo ha inizio online, tramite la pagina “Finanziamento Auto” del sito web, in cui è possibile inserire i dati inerenti all’importo richiesto e il motivo della domanda in un simulatore. Il prospetto del finanziamento è offerto in maniera automatica dal sistema assieme a una panoramica di dati che include i tassi applicati, il numero di rate e il loro importo.

A seguito dell’invio dei documenti e delle informazioni richieste e dopo aver individuato la soluzione più adatta al caso, la situazione creditizia del richiedente è analizzata e entro 24 ore viene inoltrata la pre valutazione. In caso di esito positivo, l’ultimo passo richiesto è firmare un contratto (anche telematicamente) per ricevere il denaro o per aprire la linea di credito, entro 48 ore.


Ulteriori benefici

Il gruppo CofidisFindomestic offre soluzioni ulteriori rispetto alle semplici linee di credito e ai prestiti personali.

È possibile infatti accedere a numerosi altri servizi particolarmente utili, fra cui: il servizio PagoDil, grazie a cui è possibile dilazionare il prezzo di diversi beni acquistati; il supporto nella scelta delle assicurazioni, tramite le compagnie partner di Cofidis; la linea di credito specifica per gli acquisti su Amazon.

L’ampia gamma di servizi messi a disposizione da Cofidis rende possibile soddisfare numerosi desideri e urgenze finanziarie dei clienti.


Conclusione

Grazie al rapido processo di richiesta e invio del credito CofidisFindomestic si distingue dai suoi principali concorrenti. Difatti, è possibile ottenere il denaro richiesto entro 72 ore. Le esigenze e le urgenze dei clienti sono soddisfatte da un’ampia e varia gamma di soluzioni, fra cui emergono PagoDil (pagamento dilazionato) e la linea di credito a tasso zero per gli acquisti su Amazon.

Fra i principali punti di debolezza di Cofidis si annovera il TAEG, che è in media superiore a quello di altri istituti di credito. CofidisFindomestic è in conclusione un’ottima soluzione per consumatori italiani che cercano una rapida cessione del quinto, semplici linee di credito o qualsiasi altro prestito personale.

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