Anmeldelse av Motty

Om Motty

Som en av de eldste låneagenten i Norge har Motty håndtert søknader om lån siden 1985. Dette har de gjort gjennom innovative løsninger og høy service faktor. Som en av de best etablerte i sin nisje kan Motty tilby sterke samarbeid med noen av de største bankene i Norge – og resultatet av dette har lenge vært utmerket kundetilfredshet. 

Dette gjøres gjennom en enkel søknadsprosess som deretter sendes til de mest aktuelle bankene. Som låntaker har du full kontroll på søknaden din i et oversiktlig og enkelt kontrollpanel på profilen din. Skulle du ønske bistand eller rådgivning, så tilbyr de uforpliktende rådgivere på nettsiden sin. 

Selv om selskapet har virksomhet i flere land, så har de norske kontorer i Fredrikstad. Dette betyr at de har egne kunderådgivere som er spesialisert på det norske markedet, noe en del konkurrenter ikke kan tilby. For deg som kunde gir dette en ekstra sikkerhet med lokal forankring. 

Kundeservice

Når man skal søke lån på net er det mange som foretrekker å snakke med en rådgiver underveis. Her kan Motty tilby uforpliktende rådgivning gjennom sin kundeservice avdeling. Disse er tilgjengelig mandag til fredag 08 – 16 for deg som vil ringe inn. Du kan også velge å bli oppringt på ønsket tidspunkt, eller sende inn en skriftlig henvendelse på e-post. 

Selv om Motty sin kundeservice kan bistå med en del rådgivning, så er det greit å merke seg at de ikke kan bistå når søknaden allerede er sendt. Da er det kundeservice hos de individuelle bankene som må svare på eventuelle spørsmål. Tilsvarende har ikke Motty noe påvirkningskraft til hvorvidt en søknad blir godkjent eller ikke, men de kan gi deg råd for hvordan du fyller ut en best mulig søknad. 

Det eneste som mangler hos Motty er et kunnskapssenter for de som ønsker å lese seg opp på egenhånd. Imidlertid er dette noe man enkelt kan finne på nett, eller ta kontakt med kundeservice dersom man har bestemte spørsmål om forbrukslån.

Selskapsinformasjon

Pris

Når det gjelder kostnader og gebyrer er det viktig å merke seg at Motty er helt gratis for deg som skal søke om lån. De formidler nemlig bare søknaden din videre til de ulike bankene de samarbeider med, så er det disse som avgjør hvilke kostnader som vil være på lånet ditt. Du må derfor søke om et lån før du får se hvilke endelige kostnader som vil være knyttet til dette. 

De har riktignok noen eksempler på nettsiden sin – og her er det oppgitt laveste nominell rente fra 4,90%, mens den høyeste er satt til 26,9%. Du må derfor ta hensyn til at banken tar en individuell vurdering av alle søknader før de sender ut et tilbud på søknaden din. Her er det greit å huske at det er helt uforpliktende å sende inn en søknad, så du kan avslå tilbudene når som helst. 

Videre er det viktig å huske at alle bankene gjennomfører en kredittsjekk av deg som søker om lån. Det er dette kombinert med opplysninger fra søknaden din som vil danne grunnlaget for det tilbudet du mottar.

Brukeropplevelse

Har du tatt valget om å søke et lån på nett er det viktig at dette foregår så smidig som mulig. Her tilbyr Motty en utrolig behagelig søknadsprosess på sidene sine. Alt du trenger gjøre er å velge den typen lån du ønsker å søke om, og det beløpet du trenger. Deretter ber de om litt personalia og verifikasjon av opplysningene dine. 

Når du har besvart dette vil søknaden din sendes ut til de aktuelle bankene du kvalifiserer for lån fra. Du kan hele tiden se status på søknaden din i brukerpanelet, og det er her de ulike tilbudene vil dukke opp etterhvert. 

Hele prosessen er ganske smidig og nettsidene deres er utrolig oversiktlig. Det er derfor en forholdsvis ryddig brukeropplevelse som tar deg gjennom det å søke lån, samt finne det beste tilbudet om lån uten sikkerhet. 

Behandlingstid

Som vi allerede har vært inne på, så er det en litt todelt prosess når man benytter seg av Motty til å søke om lån. Første del av prosessen er når du gjennomfører søknaden på sidene til Motty, noe som ikke bør ta mer enn et par minutter å fylle ut. Deretter signerer du søknaden din og den sendes til bankene.

Deretter vil neste del av prosessen starte ute hos bankene. Det er denne delen som gjerne tar litt tid ettersom hver bank må gjennomføre en kredittvurdering og behandling av søknaden din. Dette er ikke noe Motty kan påvirke i særlig grad, så man må bare smøre seg med litt tålmodighet. Noen av banken vil kunne gi et svar nesten umiddelbart, mens andre trenger et par virkedager på å svare. 

Når bankene er ferdig med søknaden din vil du enten motta et tilbud hos Motty eller et avslag. Status på dette finner du på kontoen din hvor du ser hvilke banker som har behandlet søknaden din og svaret de har gitt. Deretter kan du sammenligne vilkår på de svarene du har fått og velge det lånet som er best egnet. Er du i tvil, så kan Motty bistå med rådgivning om hvordan du sammenligner lån.

Ekstra fordeler

Hos Motty handler det om å finne det beste lånet med konkurransedyktige vilkår. De har ingen som kan påføre unødvendige kostnader slik som kundeprogram, avanserte funksjoner og lignende. Her er det bare å søke om lån, så vil du raskt spare inn det du ville mottatt i fordeler andre steder.

Når det er sagt, så kan det være at noen banker har egne fordelsprogrammer som du får tilgang til ved å ha lån der. Imidlertid vil ikke dette ha noe med Motty sin prosess eller tjeneste å gjøre, og må derfor være noe man vurderer separat for selve søknadsprosessen deres.