Die Duration GmbH ist ein deutsches Unternehmen, das sich auf das Finden der passenden Kredite für die eigenen Kunden fokussiert hat. In Hinblick auf dieses Unterfangen wirbt man mit einer umfassenden Expertise sowie einer breiten Auswahl an Möglichkeiten, wenn es um das Thema Kredite geht. Damit Sie bereits vor einer eigenen Anmeldung und der Inanspruchnahme der dortigen Dienstleistungen wissen, worauf es hierbei zu achten gilt, haben wir Ihnen hier bei LoanScouter eine Analyse vom dortigen Kundenservice, dem effektiven Jahreszins, der Tarife und Bearbeitungszeiten sowie auch der dortigen Nutzererfahrung dargestellt. Darüber hinaus erhalten Sie einen kurzen Überblick über die Vor- und Nachteile, die Sie bei Duratio erwarten können.
Duratio
| Kreditbetrag | 1.000 – 100.000 € |
| Laufzeit | 12 – 84 monate |
| Eff. Zins | 1.49 – 7.99 % |
| Geschätzte Auszahlung | Dienstag 08:00 |
- Kredite für alle Personengruppen
- Flexible Laufzeiten und Kredithöhen
- Unverbindlich und kostenfrei
Über Duratio
Duratio ist ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Berlin und Halle an der Saale, welches sich darauf fokussiert hat, passende Kredite schnell und einfach für die richtigen Menschen finden zu können. Das Finden der individuellen Kredite soll hierbei für die Kunden durch die moderne Webseite und umfassende Beratung schneller und einfacher vonstatten gehen. Darüber hinaus bietet man bei Duration weitere Dienstleistungen rund um das Thema Kredite an.
Diesbezüglich kann man als Kunde bei mit Baufinanzierungen, Ratenkrediten, Beleihungsdarlehen und vielen weiteren Optionen rechnen, die dabei helfen sollen, die eigene Liquidität sicherzustellen und Träume erfüllen zu können.
Die Abwicklung sowie die Vergabe der Kredite soll bei Duratio nicht länger als wenige Tage in Anspruch nehmen und ergänzend soll es auch immer wieder Angebote geben.
Zusammenfassung der Bewertung
Duratio bietet in Sachen Darlehen und Kredite zahlreiche Möglichkeiten für die eigenen Kunden an. Hierbei fällt insbesondere auf, dass die Prüfung und Vergabe der Kredite meist nur wenige Tage dauert und der Kundenservice die Kunden über alle notwendigen Schritte informiert. Außerdem ist die Webseite modern. Allerdings ist auch anzumerken, dass die Webseite an manchen Stellen überladen wirkt und der Kreditrechner noch genauere Informationen zu den zu erwartenden Zinsen bieten könnte, um eine noch bessere Nutzererfahrung bieten zu können. Damit Sie sehen, welche einzelnen Teile relevant sind, erhalten Sie nachfolgend einen genaueren Überblick über die unterschiedlichen Aspekte bei Duratio.
Kundenservice
Der Kundenservice von Duration ist kompetent und stellt bei Fragen und Problemen, aber auch in der Beratung eine zuverlässige Hilfe dar. Allerdings lässt sich der Kundenservice auf dem einfachsten Weg nur über ein Kontaktformular erreichen und die Hotline ist mit längeren Wartezeiten verbunden. Dementsprechend ist an diesen Stellen noch Luft nach oben.
Effektiver Jahreszins und Tarife
Duratio bietet eine Vielzahl verschiedener Kredite und Darlehen an, was uns positiv aufgefallen ist. Darüber hinaus gibt es Zusatzinformationen zu diesen Aspekten, was auch vorteilhaft ist. Die Abwicklung von Krediten und Co. geht meist schnell, aber der Kreditrechner könnte die zu erwartenden Zinsen auch direkt im ersten Schritt anzeigen, um noch mehr Übersicht zu ermöglichen.
Nutzererfahrung
Die Nutzererfahrung bei Duratio ist gut und auf der Webseite lassen sich eine Vielzahl unterschiedlicher Informationen abrufen, die Ihnen dabei helfen können, sich über den gesamten Prozess zu informieren. Allerdings ist auch anzumerken, dass manche Seiten mit Informationen überladen wirken und hierdurch die Lesbarkeit beeinträchtigt wird. Das könnte Duratio noch besser machen.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit der Kredite ist meist schnell und wird innerhalb weniger Tage abgewickelt. Meist sind es sogar nur 24 Stunden, die für die Prüfung notwendig sind. Das ist vorteilhaft zu erwähnen. Was andere Anliegen angeht, könnte die Bearbeitungszeit allerdings noch ein wenig schneller ausfallen.
Zusätzliche Vorteile
Neben den Krediten und Darlehen, die bei Duratio verfügbar sind, können Sie sich dort auch nach einer Kreditkarte mit den passenden Konditionen für Ihre Ansprüche umsehen. Darüber hinaus gibt es auch einen FAQ-Bereich, mit dem Sie Ihre Fragen beantworten können und ein Glossar, was positiv zu erwähnen ist, wenn Sie Fragen zu den unterschiedlichen Onlinekrediten haben.
Duratio
Duratio
| Kreditbetrag | 1.000 – 100.000 € |
| Laufzeit | 12 – 84 monate |
| Eff. Zins | 1.49 – 7.99 % |
| Alter | 18 jahre |
Vorteile
- Kreditanträge werden schnell geprüft und meist innerhalb weniger Tage ausgezahlt
- Umfassende Beratung
- Weitere Vorteile, wie Kreditkartenvergleich und mehr
Nachteile
- Kein Live-Chat
- Erreichbarkeit über Hotline ist verbesserungsfähig
- Übersichtlichkeit der Webseite könnte in manchen Bereichen besser sein
Kundenservice
Wenn Sie mit dem Kundenservice von Duratio in Kontakt treten wollen, haben Sie zwei unterschiedliche Möglichkeiten:
- Kontaktformular:
Auf der Webseite von Duratio finden Sie ein entsprechendes Kontaktformular, mit dessen Hilfe Sie Ihre Anliegen schriftlich vorbringen können. Der Kundenservice bearbeitet diese anschließend meist innerhalb von zwei Wochen, sodass etwas Geduld gefragt ist, Sie aber auch mit einer ausführlichen Beantwortung rechnen können.
- Hotline:
Falls Sie direkt mit einem Mitarbeiter des Kundenservice von Duratio reden wollen, haben Sie auch die Möglichkeit, diese per Hotline zu erreichen. Allerdings ist hierbei zu erwähnen, dass die Wartezeiten meist länger sind, was man beachten sollte.
Der Kundenservice von Duratio bietet eine breite Expertise und eine umfassende Fähigkeit zur Beratung, die gerade dann praktisch ist, wenn Sie auf der Suche nach einem passenden Kredit und Darlehen sind. Dennoch bietet dieser vor allem in Bezug auf die Erreichbarkeit und Reaktionszeiten noch Luft nach oben, wie es auch bei Trustpilot in den Meinungen der Nutzer erwähnt wird.
Unternehmensinformationen
| Unternehmen | Duratio GmbH |
| Adresse | Friedrichstraße 95 10117 Berlin |
| info@duratio.de | |
| Telefon | +49 (0)345 – 279 531 0 |
Erreichbarkeit des Kundenservice
| Montag | 09:00 – 18:00 |
| Dienstag | 09:00 – 18:00 |
| Mittwoch | 09:00 – 18:00 |
| Donnerstag | 09:00 – 18:00 |
| Freitag | 09:00 – 18:00 |
| Samstag | geschlossen |
| Sonntag | geschlossen |
Effektiver Jahreszins und Tarife
Wenn Sie gerne Geld leihen wollen, können Sie bei Duratio auf eine umfassende Auswahl unterschiedlicher Kredit- und Darlehensformen zurückgreifen. Dementsprechend können Sie beispielsweise Baufinanzierungen für den Traum des eigenen Zuhause sowie Kredite für die kurze, mittlere oder lange Frist bei Duratio finden, indem Sie den dortigen Kreditvergleich starten. In den meisten Fällen werden die Anträge auf Kredite innerhalb von 24 Stunden geprüft und innerhalb von zwei Wochen ausgezahlt.
Aufgrund dessen, dass Duratio mit anderen Banken zusammenarbeitet, um die Kredite zu vergleichen und anbieten zu können, können die Bearbeitungszeiten teilweise etwas länger ausfallen als im Vergleich zum direkten Kontakt zur Bank. Dafür haben Sie dort die Möglichkeit beraten zu werden, was Ihnen mehr Freiheiten ermöglicht.
In Bezug auf den Kreditrechner sehen wir noch Luft nach oben, da dieser leider nur einen groben Überblick über die zu erwartenden Zinsen gibt und dementsprechend nicht als Berechnungsgrundlage für die erste eigene Kalkulation herangezogen werden kann.
Duratio Bedingungen für einen Kredit
Wenn Sie einen Kredit bei Duratio in Anspruch nehmen wollen, sollten Sie vorab die folgenden Bedingungen erfüllen:
- Mindestalter von 18 Jahren
- Fest gemeldeter Wohnsitz in Deutschland
- Keine Selbstständigkeit/Freiberufliche Tätigkeit
Nutzererfahrung
Die Nutzererfahrung ist bei Duratio weitestgehend ordentlich, was daran liegt, dass von Duratio die folgenden Aspekte geboten werden:
- Webseite:
Die Webseite von Duratio ist weitestgehend modern. Dank der verschiedenen Reiter am oberen Bildschirmrand findet man sich als Besucher dieser Webseite schnell zurecht. Allerdings wirken manche Bereiche aufgrund der vielen Informationen etwas überladen, was noch Verbesserungspotential hat.
- Produktinformationen:
Die Produktinformationen sind bei Duratio ausführlich und bieten bereits von Anfang an einen guten Einblick. Das ist vorteilhaft zu erwähnen, da Sie sich hiermit ebenfalls schnell und einfach einlesen können.
- Kreditrechner:
Duratio bietet ebenfalls einen Kreditrechner, mit dem Sie einen ersten Überblick über die zu erwartenden Zinsen der Privatkredite und Darlehen bekommen. Allerdings sollten Sie hierbei beachten, dass die angezeigten Zinsen nur Schätzungen sind, welche als Grundlage für die eigenen Kalkulationen nur bedingt zu Rate gezogen werden können.
Bearbeitungszeit
Duratio kümmert sich um eine weitestgehend schnelle und einfache Abwicklung der Kredite, die dort eingehen. Dementsprechend können Sie damit rechnen, dass Ihr Antrag in der Regel innerhalb von 24 Stunden abgewickelt wird. Die Auszahlung der Kredite erfolgt anschließend in den nächsten zwei Wochen.
Damit bietet Duratio eine gute Bearbeitungszeit, die allerdings durch den indirekten Kontakt mit den relevanten Banken im Schnitt etwas langsamer ausfällt, als wenn Sie direkten Kontakt hätten. Dafür haben Sie aber auch eine Beratung bei Duratio.
Ebenfalls zu erwähnen ist, dass die Bearbeitungszeit der Kreditanträge sowie die Dauer der Auszahlung von Ihrer individuellen Bonität abhängig sein können. Aus diesem Grund macht es immer Sinn, dass Sie einen zeitlichen Puffer einplanen, wenn Sie sich für einen Kredit oder ein Darlehen entscheiden. Damit kommen Sie nämlich nicht in eine zeitliche Verlegenheit.
Verschiedene Sofortkredite werden bei Duratio allerdings ebenfalls angeboten, wenn es einmal schnell gehen soll. Das ist positiv zu erwähnen. In Bezug auf die Abwicklung der normalen Kredite besteht allerdings noch ein wenig Luft nach oben.
Zusätzliche Vorteile
Bei Duration finden Sie neben der Unmenge an Krediten und Darlehen auch die Möglichkeit, weitere Vorteile als Kunde in Anspruch zu nehmen. Zu diesen Vorteilen zählt beispielsweise die Möglichkeit des Nachschlagens in einem Finanzglossar, in dem Ihnen die relevanten Begriffe erklärt und umfassend erklärt werden.
Darüber hinaus können Sie bei Duratio auch einen Blick auf die FAQs werfen, wenn Sie sich bei Fragen oder Problemen schnell selbst helfen wollen. Das ist ebenfalls als Vorteil zu werten und kann Ihnen Zeit sparen.
Falls Sie auf der Suche nach einer neuen Kreditkarte sind, können Sie bei Duratio auch einen Kreditkartenvergleich in Anspruch nehmen. Mithilfe dessen können Sie verschiedene Kreditkarten anhand unterschiedlicher Parameter miteinander vergleichen und bei Bedarf direkt selbst eine Kreditkarte anfordern, die Ihnen dann von der Bank der Wahl zugesendet wird.
All diese Aspekte sind vorteilhaft zu erwähnen und praktisch, wenn Sie über einen Kredit oder ein Darlehen hinaus auf der Suche nach einer finanziellen Dienstleistung oder einer Hilfestellung sind. Im Vergleich zu anderen Anbietern bietet Duratio als Kreditdienstleister jedoch kein Girokonto oder weitere Formen von Konten an.
Fazit
Duratio kann mit einer umfassenden Auswahl an Krediten und Darlehen aufwarten, die Ihnen in vielen Fällen schnell und einfach ausgezahlt werden. Der Kundenservice ist insbesondere in Bezug auf die Beratung und als Hilfe für die Wahl des richtigen Kredits oder Darlehens von Vorteil, weil Sie hierdurch eine maßgeschneiderte Lösung finden können. Darüber hinaus können Sie sich auch auf umfassende Informationen sowie ein Finanzglossar und einen Kreditkartenvergleich bei Duratio freuen, was ebenfalls als positiv zu verbuchen ist.
Auf der anderen Seite stehen allerdings auch die längeren Wartezeiten, wenn Sie mit dem Kundenservice von Duratio in Kontakt treten wollen. Darüber hinaus ist auch zu erwähnen, dass die Auszahlung durch den direkten Kontakt mit den Banken noch schneller sein könnte. Und auch die teilweise eingeschränkte Übersichtlichkeit der Webseite aufgrund vieler Informationen ist zu nennen, was in Hinblick auf die Zukunft von Duratio noch verbessert werden könnte.
Dennoch ist abschließend festzuhalten, dass Sie mit Duratio einen kompetenten Ansprechpartner für das Suchen und Finden von Krediten und Darlehen finden, der individuell auf Ihre Bedürfnisse eingehen kann. Dank der umfassenden Expertise und den engen Beziehungen zu vielen Banken sind Sie in dieser Hinsicht in sicheren Händen. Und wenn Duratio an den kleinen Schwächen in Zukunft noch arbeitet, können Sie von noch mehr Vorteilen profitieren.
Kundenrezensionen auf Trustpilot
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3.6
Sehr schnelle und reibungslose…
Sehr schnelle und reibungslose Abwicklung.Die zuständige Dame die mich während der Anfrage und während der ganze Abwicklung betreut und beraten hat war stets erreichbar.Sehr gerne wieder😊
Beste Erfahrung gemacht
Ich bin Super zufrieden mit dem Unternehmen. Mein Anliegen wurde schnell und diskret mit wenig Aufwand meinerseits erledigt. Es ist über die Maßen zu empfehlen. Es war dauerhaft und freundlicher Kontakt zur Firma vorhanden.
Super schnelle Abwicklung
Super schnelle Abwicklung, nette und kompetente Ansprechpartner. Top
