Verivox ist ein Onlinevergleichsanbieter, welcher sich auf den Vergleich verschiedener Tarife sowie Kredite und deren digitale und automatisierte Vergabe spezialisiert hat. In diesem Bericht bietet Loanscouter Ihnen die Option sich einen Überblick über die Verivox und die dortigen Angebote in Sachen Kredite zu verschaffen. Im Detail haben wir einen Blick auf die Produkte, Kosten, den Kundenservice, die Bearbeitungszeit sowie die Nutzererfahrung bei Verivox geworfen.
Verivox
| Kreditbetrag | 1.000 – 100.000 € |
| Laufzeit | 12 – 120 monate |
| Eff. Zins | 0 – 19.9 % |
| Geschätzte Auszahlung | Montag 08:00 |
- Rund 40% Zinsen sparen
- Schnelle Zusage und Auszahlung
- Unverbindlich, kostenlos und Schufa-neutral
Über Verivox
Die Verivox GmbH ist ein deutsches Unternehmen der ProSiebenSat.1 Media SE mit Sitz in Heidelberg, welches sich auf den Vergleich der verschiedensten Tarife spezialisiert hat. In Hinblick auf Kredite hat man sich mit einer Vielzahl unterschiedlicher Banken und Kreditdienstleister zusammengetan, um eine breite Auswahl von Krediten zu aktuellen Konditionen anbieten zu können. Dabei funktionieren sowohl die Beantragung als auch die Vergabe der Kredite über die Plattform.
Mithilfe eines einheitlichen Kontos ist es hierdurch möglich, unterschiedliche Kreditangebote durch wenige Klicks zu beantragen und eine schnelle Antwort der Kreditdienstleister zu erhalten. Das Vertragsmanagement erfolgt zudem ebenfalls vollends über Verivox, sodass den Kunden ein besserer Überblick über die Finanzen geboten werden soll.
Durch die enge Zusammenarbeit von Verivox mit anderen Banken soll das Kreditangebot immer den aktuellen Bedingungen des Marktes entsprechen und den Kunden die freie Wahl der eigenen Kreditangebote gegeben werden soll.
Zusammenfassung der Bewertung
Verivox ermöglicht den Kunden eine einfache, effektive und schnelle Kreditbeantragung, die mithilfe der übersichtlich gestalteten Webseite sichergestellt wird. Der Kundenservice bietet in den meisten Fällen eine kompetente Antwort und ist zudem vergleichsweise zeitnah erreichbar. Bei spezifischen Anfragen kann es allerdings auch zu längeren Wartezeiten kommen. Darüber hinaus gibt es durch die Auswahl anderer Dienstleistungen, die man bei Verivox abschließen, weitere Vorteile, die allerdings nicht unbedingt finanzieller Natur sind.
Kundenservice
Der Kundenservice von Verivox gibt meist eine kompetente Auskunft sowie die Option direkt mit der jeweiligen Bank in Verbindung zu treten. Die Beantwortung der Kundenanliegen erfolgt relativ zeitnah, allerdings kann es bei spezifischen Anfragen auch zu Verzögerungen bei der Beantwortung der Kundenanliegen kommen.
Effektiver Jahreszins und Tarife
Aufgrund dessen, dass Verivox als Kreditvergleich fungiert, gibt es eine umfassende Auswahl der verschiedensten Onlinekredite. Das ist vorteilhaft und bietet mehr Flexibilität. Allerdings ist auch zu erwähnen, dass der Kreditrechner hierdurch nur rudimentäre Aussagen treffen kann, was noch verbesserungswürdig ist.
Nutzererfahrung
Die Nutzererfahrung bei Verivox ist auf einem hohen Niveau. Die Webseite lässt sich leicht und schnell navigieren und die Reiter geben einen besseren Überblick über gewisse Aspekte. Allerdings ist auch zu erwähnen, dass die Übersichtlichkeit in manchen Fällen noch verbesserungswürdig ist, weil zu viele Informationen auf einmal angezeigt werden.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit der Kredite, die über Verivox beantragt werden, erfolgt in den meisten Fällen schnell und unkompliziert. Allerdings ist auch zu erwähnen, dass diese von der ausgewählten Bank länger in Anspruch nehmen kann. Generell ist anzumerken, dass die Wartezeit in der Regel durch eine bessere Bonität reduziert wird.
Zusätzliche Vorteile
Obwohl Verivox nicht als klassische Bank agiert, bietet man dort für die Kunden einige Vorteile. Zu diesen beschriebenen Vorteilen zählen beispielsweise die Tarifvergleiche für Strom, Gas und weitere Dinge sowie das einheitliche Vertragscenter, was einen schnellen und unkomplizierten Überblick über die aktuellen Bedingungen gibt.
Verivox
Verivox
| Kreditbetrag | 1.000 – 100.000 € |
| Laufzeit | 12 – 120 monate |
| Sollzins | 0 – 18.29 % |
| Eff. Zins | 0 – 19.9 % |
| Alter | 18 jahre |
Vorteile
- Einfache Beantragung der Kredite
- Einfach zu navigierende Webseite
- Zahlreiche, weitere Vorteile
Nachteile
- Kundenservice könnte noch schneller antworten
- Teilweise leidet die Übersichtlichkeit unter der Anzeige zu vieler Informationen
- Kreditrechner kann nur ungefähre Zinswerte angeben
Kundenservice
Bei Verivox werden unterschiedliche Möglichkeiten geboten, um mit dem dortigen Kundenservice in Kontakt treten zu können. Zu diesen Möglichkeiten zählen:
Mithilfe einer E-Mail an den Kundenservice können Sie längere schriftliche Anliegen bei Verivox anbringen. Für die Beantwortung dieser sollten Sie jedoch mit einer Wartezeit von einigen Tagen rechnen.
- Hotline
Wenn Sie direkten und telefonischen Kontakt mit Verivox treten wollen, können Sie hierfür auch die Hotline nutzen. Aufgrund der großen Nachfrage sollten Sie allerdings mit einiger Wartezeit rechnen, bevor sich ein Kundenservice-Mitarbeiter Ihrer Probleme annehmen kann.
Der Kundenservice von Verivox macht im Großen und Ganzen eine gute Figur und kann insbesondere in Sachen Kompetenz überzeugen. Allerdings sind sowohl die Erreichbarkeit als auch die Antwortzeiten noch verbesserungswürdig.
Unternehmensinformationen
| Unternehmen | Verivox GmbH |
| Adresse | Max-Jarecki-Straße 21 69115 Heidelberg |
| service@verivox.de | |
| Telefon | 06221 796 172 16 |
Erreichbarkeit des Kundenservice
| Montag | 08:00 – 20:00 |
| Dienstag | 08:00 – 20:00 |
| Mittwoch | 08:00 – 20:00 |
| Donnerstag | 08:00 – 20:00 |
| Freitag | 08:00 – 20:00 |
| Samstag | 10:00 – 18:00 |
| Sonntag | geschlossen |
Effektiver Jahreszins und Tarife
Aufgrund der engen Zusammenarbeit zwischen Verivox mit zahlreichen Banken und Kreditgebern gibt es eine breite Auswahl an Tarifen, was positiv anzumerken ist. Die Zinsen befinden sich hierbei in den meisten Fällen auf Marktniveau und auch die Übersicht ist gut. Allerdings besteht in Sachen Kreditrechner noch Luft nach oben, weil dieser lediglich ungefähre Angaben zu erwartenden Zinsen machen kann.
Verivox Bedingungen für einen Kredit
Damit Sie als Kunde einen Kredit, wie beispielsweise einen Minikredit, über Verivox aufnehmen können, sollten Sie die folgenden Bedingungen erfüllen:
- mindestens 18 Jahre alt sein
- einen deutschen Wohnsitz haben
- ein zu versteuerndes Einkommen haben
- keine aktiven Inkassoverfahren haben
Nutzererfahrung
Die Nutzererfahrung ist bei Verivox überwiegend gut, weil die Webseite leicht zu navigieren und logisch aufgebaut ist. Darüber hinaus ist auch zu erwähnen, dass die verschiedenen Reiter dabei helfen einen schnelleren und besseren Überblick über die verschiedenen Angebote zu erhalten. Allerdings könnte die Übersichtlichkeit in manchen Bereichen besser sein, da teilweise eine große Anzahl an Informationen auf engem Raum angezeigt werden.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeiten der Kreditanträge, die über Verivox abgewickelt werden, sind in vielen Fällen kurz. Allerdings hängt die spezifische Wartezeit auch immer stark von der Bank ab, bei der der Kredit letztlich abgeschlossen wird. Dementsprechend sollten Sie in jedem Fall ein paar zusätzliche Tage mit einplanen und auf eine gute Bonität achten.
Zusätzliche Vorteile
Neben den Krediten, die über Verivox vergeben werden, bietet man dort auch die Möglichkeit weitere Tarife direkt miteinander zu vergleichen und darüber hinaus auch ein Vertragscenter, welches dabei hilft den Überblick über die Kredite, Tarife, Konditionen und Bedingungen von all dem zu behalten. Das ist vorteilhaft zu erwähnen.
Fazit
Verivox stellt als Kreditvergleich eine attraktive Lösung dar, um sich einen Überblick über den Markt zu verschaffen und darüber hinaus auch einen Kredit schnell und einfach zu beantragen. Die Webseite ist leicht navigierbar und in den meisten Fällen auch übersichtlich gestaltet, könnte allerdings in Sachen Lesbarkeit noch besser sein. Der Kundenservice ist freundlich und kompetent, aber manchmal ist ein wenig Geduld für die Bearbeitung der eigenen Anliegen gefragt. Alles in allem ist Verivox ein guter Ansprechpartner in Sachen Onlinekredite.
Kundenrezensionen auf Trustpilot
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4.8
seriöses unternehmen
von A bis Z alles super
Schnell und problemlos
Nach der Auswahl des neuen Versorgers konnte der Wechsel mit wenigen Klicks eingeleitet werden und schon Stunden später waren die entsprechenden Bestätigungen und Vertragsunterlagen da.
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert. Die Möglichkeit 3 Anbieter gleichzeitig zu vergleichen finde ich eine super Sache vor allem wenn man sich nicht sicher ist. Was man vielleicht verbessern könnte wäre einen Check zu machen wie sicher die ganzen kleinen eher unbekannten Anbieter sind.
