Reseña de Bank Norwegian

Acerca de Bank Norwegian

Bank Norwegian es una entidad bancaria con licencia para operar con clientes europeos para ofrecerles servicios de banca digital: cuentas corrientes, ahorro, tarjetas de crédito y préstamos, entre otros. Su sede se encuentra en Noruega, país que le da el nombre también.

Bank Norwegian fue fundado en el año 2007, como plataforma de soporte para la aerolínea Norwegian. Actualmente está presente en Suecia, Dinamarca, Finlandia, Alemania y España (en nuestro país desde 2021). Cuenta con casi 2 millones de clientes entre esos países. Bank Norwegian fue adquirido por el banco sueco Nordax, redoblando su apuesta por crecer en mercados y volumen.

Servicio al cliente

Bank Norwegian es un banco digital, y como entidad bancaria moderna, dispone de un buen servicio de atención al cliente. Para contactar con un operador experto podemos utilizar cualquiera de los dos canales: un formulario web, a través del cual podemos enviar una consulta cuya respuesta recibiremos por email; o un número de teléfono, operativo  todos los días de la semana en horario de 10h de la mañana a 16h de la tarde. La calidad de las respuestas y del servicio de atención al cliente es correcta.

Información de la empresa

Horario de atención al cliente

TAE y comisiones

Al tratarse de un banco, Bank Norwegian ofrece unos intereses TIN y TAE vinculados al mercado y sometidos a las regulaciones del sector, con un abanico de porcentajes que varía según el tipo de préstamo, el importe y el plazo deseados. No son cifras muy competitivas, pero son correctas y tampoco se separan del promedio habitual. Por otra parte, destacamos que Bank Norwegian no aplica comisiones de apertura o mantenimiento a sus préstamos.

Experiencia de usuario

Bank Norwegian nació como un banco digital, sin sucursales físicas, lo que implica que puede ser utilizado íntegramente online. El banco dispone de web y app para dispositivos iOS y Android. En ambos casos, y sin registro previo, podemos enviar una solicitud de préstamo personal por el importe deseado. La página es informativa, en todo momento conocemos las condiciones y cuál es el siguiente paso.

Solicitud de préstamo

El proceso de solicitud de Bank Norwegian es parecido al de otros prestamistas. Se trata de seleccionar el importe y el plazo deseados en el simulador principal y, a partir de ahí, rellenar el formulario con nuestros datos personales, de contacto, de situación familiar y laboral, para que el banco pueda hacerse una idea de nuestro perfil y evaluar la solicitud. A partir de ahí, Bank Norwegian contacta con nosotros para continuar con el proceso y formalizar la oferta si se produce.

Ventajas adicionales

Bank Norwegian, como banco, ofrece ventajas y otros servicios adicionales, aunque abrir una cuenta con ellos no bonificará las condiciones del préstamo (a diferencia de otros bancos). En su catálogo, encontramos la posibilidad de abrir una cuenta corriente, optar por una cuenta de ahorro que nos da intereses periódicos sobre nuestros ahorros, o contratar una tarjeta de crédito. Estas tienen la ventaja de que no cobran comisiones por retiros en cajeros, ni por emisión de tarjeta, ni por compras, por lo que resultan un producto interesante.