Evaluación de Bankinter

Desde LoanScouter, te informamos de nuestra evaluación de las entidades prestamistas y bancarias del mercado crediticio español con la finalidad de ahorrar tiempo a nuestros usuarios y de facilitar la tediosa tarea de buscar y comparar productos financieros para que encuentres el que más se adapte a tus necesidades, tanto personales como económicas. Nuestras valoraciones están basadas en un análisis de los productos financieros y evaluando otros aspectos fundamentales tales como los costes asociados de los préstamos, el servicio de atención al cliente, sus intereses y la opinión y experiencia de clientes.

En LoanScouter queremos darte una visión completa de Bankinter para que tomes la mejor decisión.

4
Rating
Evaluado por LoanScouter España
Servicio al cliente
4
Precio
3
Experiencia del usuario
4
Tiempo de aprobación
5
Beneficios extras
4

Bankinter es una entidad bancaria española que fue fundada en 1965 y es uno de los bancos más importantes en nuestro país. Bankinter tiene la mayor parte de sus operaciones en España, teniendo también presencia en Portugal y, desde hace poco, también en Irlanda gracias a la compra de Avantcard, un empresa de financiación al consumo. Bankinter es una empresa que cotiza en el IBEX35.

Bankinter posee un alto porcentaje de cliente que solamente opera a través de su banca online, aproximadamente un 38% de los clientes y, el 94% de los cliente usan banca online. Es por esta razón que la compañía presume de haber apostado por la tecnología.

Entre los múltiples reconocimientos de Bankinter, cabe destacar que en 2016 fue elegida como la mejor entidad del territorio español de banca privada en tecnología e innovación. En 2018 fue reconocido en la XVIII edición de Merca Empresas y Líderes como el 5º banco con mejor reputación y fue seleccionado como una de las cien mejores empresas para trabajar por la revista Actualidad Económica.

Como hemos comentado, la tecnología en Bankinter es un punto fuerte que ha llevado a la compañía a consolidarse como un referente de banca online. En 2012 lanzó una marca comercial llamada Coinc como una plataforma de ahorro pero que ha ido evolucionando y ahora ofrece servicios como hipotecas y tarjetas de crédito. Además, ha incluído gestores de inversión automatizados llamados roboadvisors Popcoin que fue una innovación en España y tienen como misión ofrecer productos de inversión reservados a mayores patrimonios a ciudadanos. En 2018  incorporó el famoso sistema de pago Apple Pay como una de las opciones de pago mediante móvil.

Contacto Bankinter

El servicio de atención al cliente de Bankinter te ayudará a resolver todas las dudas acerca de los productos financieros de Bankinter.

Hay distintas formas de contactar con atención al cliente. Puede ser mediante una llamada telefónica, correo electrónico o incluso, a través de las redes sociales del banco.

Bankinter S.A
Dirección:Paseo de la Castellana, nº 29, 28046, Madrid
Correo electrónico:buzon@bankinter.com
Número de teléfono:(+34) 90 23 65 56 3

Bankinter particulares – productos financieros

Bankinter particulares tiene a su disposición una gran variedad de productos financieros para sus clientes que van desde depósitos, cuentas bancarias, hipotecas, planes de pensiones y tarjetas de débito y crédito.

Préstamos Bankinter

A continuación te detallamos el préstamo personal que la entidad Bankinter ofrece:

Préstamo personal de Bankinter

Este préstamo ofrece la cantidad de 90.000€ para lo que necesitemos, ya sea la compra de un vehículo, reformar tu vivienda, emprender un proyecto, etc. Lo que debes saber es que para poder acceder a esta financiación deberás ser cliente de Bankinter y tener una determinada antigüedad y vinculación con ellos. Generalmente, se aplica una TAE del 5,06%, pero esta va a depender también del tipo de perfil del cliente, lo cual también va a determinar las comisiones que se nos van a aplicar, siendo el 3% del capital el máximo que se nos podrás aplicar en concepto de comisión de apertura. El reembolso del préstamo puede durar hasta 8 años, pudiendo siempre escoger la opción de amortizar de forma anticipada pagando una pequeña comisión del 0,5% o del 1% dependiendo del plazo.

Además, en la misma página web vas a encontrar un Simulador de préstamo que te facilitará las cosas. Con la calculadora de préstamos vas a poder conocer al instante la cuota mensual exacta de tu préstamo. Solo tienes que elegir la cantidad de dinero, el plazo de devolución deseado y te darán el número exacto de tu préstamo.

Requisitos para pedir un préstamo en el banco Bankinter

El banco Bankinter requiere de estos requisitos para solicitar préstamos, así que antes de realizar la solicitud te recomendamos tener en mano los siguientes documentos:

  • Ser mayor de edad
  • Residencia legal española
  • DNI o NIE vigente
  • Ser el titular de una cuenta bancaria
  • Teléfono móvil y e-mail
  • Última declaración de la renta
  • Fotocopia de las tres últimas nóminas u otro comprobante de ingresos

Además, será importante que, como solicitante, puedas justificar una fuente de ingresos regulares que te permitan devolver las cuotas del préstamo.

Tenemos que mencionar que si ya eres cliente en Bankinter, no será necesario la presentación de tanto papeleo. Simplemente deberás iniciar sesión en tu banca online, llamando por teléfono a la banca telefónica en el 901 888 173  o acudiendo a una sucursal donde te informarán de toda la información que desees.

Además, tu historial crediticio también será importante ya que si se refleja que has ido pagando todos tus pagos con puntualidad, Bankinter va a confiar más en nosotros.

Por último, será importante que no aparezcas inscrito en el fichero de morosos ya que nos puede perjudicar.

Cómo solicitar tu préstamo con Bankinter online

En LoanScouter te explicamos qué pasos debe seguir para solicitar el préstamo con Bankinter online que desees:

  1. Una vez estés en el apartado de préstamos en la página web utiliza el simulador de préstamos para que puedas elegir el esquema de pago que se adapte mejor a la cantidad que quieres y el plazo de devolución.
  2. Una vez hayas encontrado el esquema de pago que más te convenga, haz click en el botón continuar y completa el formulario con tus datos personales y económicas solicitados. También deberás adjuntar varios documentos.
  3. El proceso de evaluación de la solicitud será realizado en poco tiempo y recibirás una respuesta de inmediato. Si se te ha concedido el préstamo, vas a recibir el contrato y los siguientes pasos a realizar para completar todo el proceso.

Tasa de interés que cobra Bankinter

En Bankinter, las tasas de interés van a depender de la finalidad del préstamo así como de los ingresos regulares que justifiques, la cantidad de dinero que quieres pedir y el plazo de tiempo en el que quieres devolverlo.

Utiliza el simulador de Bankinter ya que es completamente gratuito y podrás saber exactamente el importe de la cuota. Generalmente, las tasa es del 5,06% TAE y del 4,95% TIN pero siempre va a depender de tu historial crediticio y tu situación personal.

Préstamos y créditos en Bankinter estando en ASNEF

En la página web de Bankinter no se especifica en ningún momento si se admiten clientes que figuren en el listado de morosos, como ASNEF. Lo mejor es que te pongas en contacto con ellos, vía teléfono, correo electrónico o acude a tu oficina más cercana para preguntar.

Sí que es cierto que el estar inscrito en cualquier fichero de morosidad puede hacer muy complicado la aprobación de financiación por parte de las entidades bancarias.

Devolución de tu préstamo en Bankinter

Con el simulador gratuito que te ofrece Bankinter, sabrás la cuota fija mensual que deberás pagar y, además, el tiempo que tienes para devolver el préstamo es muy flexible, siendo el máximo 8 años, que equivalen a 96 meses. Con esta opción, puedes decidir de pagar tu préstamo o crédito a corto, mediano o largo plazo.

Si ya eres cliente de Bankinter te será facilísimo domiciliar el recibo de tu préstamo a tu cuenta bancaria y, si necesitas otras opciones, puedes llamar a Bankinter Responde dónde podrás encontrar toda la información y asesoramiento.

Aplazamientos en el pago y prórrogas en Bankinter

Es posible que te encuentres en situación en que no puedas realizar el pago de la cuota mensual por motivos que no podemos controlar y es por ello que Bankinter tiene una política de impagos para sus clientes.

Por este motivo, si te encuentras con un imprevisto, llama lo antes posible al teléfono de atención al cliente o acude a una sucursal para así encontrar la mejor forma de reajustar el préstamos para que puedas continuar pagando una cantidad mensualmente.

Ventajas de elegir Bankinter como banco online

Es importante saber qué ventajas tiene Bankinter sobre otro banco ya que cada uno tiene características que lo hacen único y que pueden resultar más beneficiosas para el usuario.

Por ello, desde LoanScouter te presentamos las ventajas de solicitar un préstamo con Bankinter banco online y son las siguientes:

  • Tienes 96 meses para devolver el importe prestado
  • Hasta 90.000€ en tu bolsillo pudiendo elegir el plazo de devolución que más te convenga
  • Tasas de intereses super competitivas y flexibles que se adaptan según las características de cada usuario
  • Proceso de solicitud de tu préstamo personal muy fácil
  • El servicio de atención al cliente está compuesto por agentes que te ayudan a solucionar cualquier inconveniente y disponible a varios idiomas como el castellano, catalán e inglés
  • Dispone de un simulador en la página web
  • Dispone de sucursales en varias localidades de España
  • Tienes varios productos y servicios financieros aparte de los préstamos personales

Servicio de atención al cliente de Bankinter

Para ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Bankinter dispones de varias formas de hacerlo. Ya sea por teléfono 900 80 20 81 de lunes a jueves de 08.00 a 17.00, y los viernes de 08.00 a 15.00 (horario peninsular), o mediante correo electrónico rellenando el formulario o, si prefieres, por videollamada. Además, también puedes contactar con ello mediante Facebook y Twitter.

Si tienes una discapacidad auditiva, tienes la opción de comunicarte por chat con un gestor y recibir la documentación que necesites y te guiarán a través de la web.

En la misma página, Bankinter también responde a las preguntas más frecuentes de los usuarios y detallan información de interés. También vas a encontrar el Reglamento del Servicio de atención al cliente para formular quejas o una reclamación económica.

Opiniones de Bankinter

Las opiniones de los clientes de Bankinter sobre el banco en general son bastante positivas. Aquí te presentamos los puntos fuertes que los clientes han mencionado:

  • Web fácil de navegar y 100% usabilidad
  • El servicio de atención al cliente es excelente
  • Ofrecen promociones beneficiosas

Aquí te dejamos algunos testimonios de usuarios que se han beneficiado de los servicios de Bankinter:

He podido conseguir el préstamo personal que necesitaba sin muchos jaleos, me lo esperaba peor y no está nada mal” – José

PORQUE ES EL MAS BARATO QUE SE ENCUENTRA HOY” –  Ana

Conclusión

La entidad bancaria Bankinter es un prestigioso banco que es claro con la información que facilita, siendo confiable para los usuarios ya que la información que facilita es clara y ayuda a crear planes de pagos que son flexibles.

En LoanScouter te ofrecemos una evaluación del banco Bankinter pero al final, eres tu como cliente quien decide. Estudia tu situación financiera y personal para tener claro cuáles son tus prioridades.