Lendo es un servicio de comparación de préstamos online cuyo objetivo es facilitar la búsqueda de financiación por internet. Mediante su simulador, cualquier usuario puede acceder a su selección de préstamos online con las condiciones que deseen, sin ningún compromiso y de forma totalmente gratuita.
Productos de Lendo
| Cantidad | 500 – 50.000 € |
| Duración | 6 – 84 meses |
| TAE | 3.99 – 382 % |
| Desembolso estimado | Sábado 08:00 |
- Compara ofertas personalizadas
- Tardarás solo 2 minutos
- Solicitud 100 % por internet
Acerca de Lendo
Lendo es una empresa financiera que no concede préstamos ni créditos directamente, sino que se enfoca en ofrecer un servicio de comparación de las distintas ofertas disponibles en el mercado de préstamos para sus usuarios. Está registrada como Lendo Transparent Financial Comparison Services S.L. y tiene su sede en Madrid.
Lendo es una página que lleva operando desde el año 2007 en distintos mercados de Europa, con presencia en países como Suecia, Noruega, Finlandia, Australia, Dinamarca o España y Portugal. Forma parte de un grupo con cerca de 45 marcas digitales y más de 5000 trabajadores, cuyos servicios han ayudado a medio millón de usuarios hasta la fecha.
Resumen del análisis
Lendo es un intermediario financiero que conecta a usuarios que buscan préstamos con distintas ofertas de entidades fiables de su mercado nacional. Dispone de un simulador con importes y plazos muy flexibles, y se compromete a presentar al solicitante ofertas no vinculantes de financiación de acuerdo a su petición. A continuación, resumimos su los resultados de nuestro análisis:
Servicio al cliente
Lendo tiene un servicio de atención al cliente adecuado, con dos vías de contacto: teléfono (disponible de lunes a viernes laborables, de 9 a 18h) y email (disponible 24h). El tiempo de espera es generalmente bajo, ya que no es un servicio que genere muchas consultas.
TAE y comisiones
El sitio web de Lendo no informa de los intereses y las comisiones de los préstamos rápidos disponibles en su plataforma. Sin embargo, en el simulador podemos ver una estimación aproximada. En general, Lendo dispone de ofertas con condiciones favorables en lo que a la TAE y otras comisiones respecta.
Experiencia de usuario
La propuesta de Lendo es fácil de comprender y de llevar a cabo. Además del simulador de préstamos, la web habilita un formulario básico a partir del cual enviar la solicitud de búsqueda y comparación de productos financieros.
Solicitud de préstamo
El proceso de solicitud parece simple con Lendo, no requiere registro previo y el usuario que utiliza Lendo recibe en su bandeja de correo electrónico las propuestas y ofertas de préstamos acordes a su solicitud, no vinculantes y a disposición de escoger y formalizar la que se desee.
Ventajas adicionales
Lendo dispone de un blog informativo sobre finanzas personales y préstamos, así como algunos artículos de interés para prestatarios. Como ventaja, indicar que Lendo colabora con muchas de las principales entidades bancarias de España.
Préstamos de Lendo
Lendo
| Cantidad | 500 – 50.000 € |
| Duración | 6 – 84 meses |
| TAE | 3.99 – 382 % |
| Edad | 18 años |
Ventajas
- Ofrece préstamos de distintos tipos (personales, préstamos rápidos, etc…)
- Formulario fácil de rellenar y sin registro previo, rápido y sencillo
- Página web segura y cifrada
Desventajas
- No se proveen préstamos directamente, sino que son de terceros.
- Implica un paso adicional antes de solicitar el préstamo
Servicio al cliente
Lendo dispone de un punto de atención al cliente por vía telefónica, de lunes a viernes no festivos en horario laboral (de 9h de la mañana a 18h de la tarde) y de un correo electrónico donde se atienden las consultas por escrito. Sin embargo, también se mantiene una sección de preguntas frecuentes en la página web, y hay mucha información disponible para aclarar cualquier aspecto del proceso. El tiempo de espera es por lo general bajo en la respuesta a las consultas realizadas.
Información de la empresa
| Empresa | Lendo |
| Dirección | Hernani 59, 28020 Madrid, España |
| ayuda@lendo.es | |
| Número de teléfono | 912907868 |
Horario de atención al cliente
| Lunes | 9:00h – 18:00h |
| Martes | 9:00h – 18:00h |
| Miércoles | 9:00h – 18:00h |
| Jueves | 9:00h – 18:00h |
| Viernes | 9:00h – 18:00h |
| Sábado | – |
| Domingo | – |
TAE y comisiones
Al no ser un prestamista, Lendo no puede ser valorado en términos de intereses TAE y comisiones, ya que no ofrece préstamos propios. Dicho esto, la web afirma conseguir ofertas pre-aprobadas a condiciones competitivas por parte de entidades bancarias de primer nivel del mercado español. Podemos esperar ofertas relevantes y a un precio equilibrado por parte de Lendo una vez enviada la solicitud de préstamo online.
Requisitos y condiciones
- Ser mayor de edad, 18 años o más.
- Disponer de cuenta bancaria en un banco español.
- Tener número de móvil propio y email.
- DNI o NIE vigente.
- No es relevante asnef/» target=»_blank» rel=»noreferrer noopener»>si se está en ASNEF o no.
Experiencia de usuario
La propuesta de Lendo es simple, depurada y sin complicaciones. Se informa al usuario de forma transparente de cuáles son los pasos y de que las ofertas no son vinculantes, aunque se haya rellenado el formulario. La experiencia consta de tres pasos: hacer la solicitud, comparar las ofertas personalizadas, y elegir un préstamo que se ajuste de la lista presentada. Cualquier relación posterior del viaje del usuario se lleva a cabo ya con la entidad con la cual se formalice dicho préstamo.
Solicitud de préstamo
El proceso de solicitud de Lendo es muy sencillo: se trata de utilizar el simulador de préstamos de su web principal con el importe y el plazo deseados, y a continuación rellenar un formulario sencillo con datos personales del solicitante. Esto permite a Lendo ser muy preciso con el perfil al cual se envían las ofertas de financiación, y que estas sean relevantes para el usuario. Dispone de preguntas sobre el estado personal, el domicilio, el trabajo o más. A partir de ahí, sólo se tiene que aceptar una oferta y tramitarla con la entidad prestamista, cosa que también es fácil porque en muchos casos parte de la información ya ha sido trasladada a la entidad por parte del propio Lendo.
Ventajas adicionales
Siendo un apartado donde no destaca especialmente, dada la naturaleza de su servicio, Lendo nos ofrece un blog de artículos informativos sobre finanzas personales y crédito, así como distintas secciones en el web donde podemos conocer más sobre los préstamos y sus conceptos básicos. La principal ventaja a destacar, aparte de estos recursos informativos, es la velocidad con la que Lendo afirma procesar las solicitudes que recibe, y el hecho de que se afirma que las ofertas de préstamos online en el acto recibidas están pre-aprobadas por parte de la entidad bancaria que las proporcione.
Conclusión
Lendo ofrece un servicio de comparación de préstamos gratuito y sin complicaciones, sus productos crediticios pueden ser solicitados online con unos pocos clics y únicamente rellenando un formulario de datos personales básicos. Aquellos usuarios que deseen recibir ofertas de financiación en su correo electrónico, adaptadas a su perfil y necesidades, pueden optar por el servicio de Lendo. Lendo afirma conseguir ofertas pre-aprobadas en pocos minutos y no vinculantes para el solicitante. Sus préstamos van de 500€ a 50.000€ con plazos de 6 meses a 7 años y, según la página web, con unos intereses competitivos.
Opiniones de clientes en Trustpilot
Consulte las últimas valoraciones disponibles en Trustpilot de Lendo
4.5
Agradecido
La atención, la seguridad y la profesionalidad del equipo, muy cercanos y con ganas de ayudar al cliente.
Fenomenal
Por que el personal fue expectacular la forma en la que me trato muy muy bueno
Perfecto,rápidos y sin complicaciones.
Perfecto,rápidos y sin complicaciones. Muy atentos.
