Med en god Basisbank anmeldelse kan du finde ud af, om det er banken for dig. Basisbank er Danmarks første internetbank, og de tilbyder online løsninger på en række økonomiske anliggende. Hos banken kan du således finde alt fra privatlån, billån og samlelån til kort og konto, samt opsparing og investering.
Basisbank produkter
| Beløb | 30.000 – 500.000 kr. |
| Løbetid | 24 – 144 måneder |
| ÅOP | 5.4 – 20.6 % |
| Udbetaling | I morgen 09:01 |
- 100% digital bank
- Lån helt op til 500.000 kr.
- Få pengene med det samme
Om Basisbank
Basisbank er en 100% danskejet og ikke-børsnoteret virksomhed. Banken blev stiftet den 4. september 2000 og er altså mere end 20 år gammel i dag. Det betyder også, at Basisbank har en del erfaring med i forretningstasken.
Som det står fremhævet på Basisbanks hjemmeside, er de landets “første rendyrkede internetbank”, ligesom de er blandt de første på globalt plan. Hos banken kan du således håndtere dine økonomiske aktiviteter digitalt, så du kan tilgå dem fra valgfri enheder med internet.
Det giver frihed og enkelhed i hverdagen – to af Basisbanks kerneværdier. En uformel og afslappet omgangstone er ligeledes værdier, der kendetegner banken, og de har en målsætning om at møde kunderne i øjenhøjde.
Internetbanken tilbyder en del forskellige produkter og services, og du kan samle de fleste af dine økonomiske emner hos banken. Du kan således både optage lån (privatlån, samlelån og billån), få en række betalingskort, holde styr på din konto via netbanken, spare op, investere og have pension.
Opsummering af Basisbank anmeldelse
Basisbank er en enkel og brugervenlig bankløsning, hvor én af fordelene er en hurtig behandlingstid på ansøgninger i forbindelse med lån. En anden fordel er, at du kan samle og tilgå de fleste af dine økonomiske anliggender hos banken. Basisbank giver i det hele taget gode muligheder for at gøre hverdagsøkonomien mere overskuelig. Der findes dog en del negative anmeldelser af bankens kundeservice, ligesom mange mener, at lånene er for dyre.
Kundeservice
Overordnet er bedømmelserne af Basisbanks kundeservice positive. På Trustpilot har banken således 4 ud af 5 stjerner, og langt de fleste har anmeldt banken som “fremragende”. Ikke desto mindre kommenterer nogle kunder, at kommunikationen ikke er tilfredsstillende, eller at den ligefrem er mangelfuld.
Pris hos Basisbank
Det koster altid penge at låne penge, og det gælder selvfølgelig også hos Basisbank, hvor du sagtens kan finde konkurrencedygtige lån og tilbud. Banken tilbyder blandt andet de populære samlelån, som er kendt for at have en lav rente. Mindre tilfredse kunder mener dog, at renten på de forskellige lån hos banken generelt er for høj.
Brugeroplevelse
Basisbank er som nævnt én af de første internetbanker, både på nationalt og globalt plan. Det forpligter selvfølgelig også, når det kommer til brugeroplevelsen. Med mere end 20 års erfaring leverer Basisbank en enkel og intuitiv, digital løsning. Via netbanken kan du tilgå de forskellige aktiviteter på en valgfri enhed med internet.
Behandlingstid
Du får en rigtig fin behandlingstid på ansøgninger om lån hos Basisbank. For de fleste danskere er det en prioritet, at online lån bliver hurtigt behandlet og besvaret. Hos Basisbank er det nemt at ansøge, du får svar stort set med det samme, og lånet udbetales senest hverdagen efter, at aftalen er underskrevet.
Andre fordele hos Basisbank
Basisbank kan være fordelagtig af flere grunde. Lånene er ganske fleksible, og du kan sætte det månedlige afdrag op eller indfri før tid. Du har mulighed for at samle forskellige små lån i et større samlelån og få en lavere rente. Når du opretter en lønkonto hos Basisbank, kan du desuden bestille betalingskort, hvoraf det første kort er gratis.
Basisbank Privatlån
| Beløb | 30.000 – 500.000 kr. |
| Løbetid | 24 – 144 måneder |
| Rente | 4.95 – 19.95 % |
| ÅOP | 5.4 – 20.6 % |
| Alder | 18 år |
Fordele
- Mere end 20 års erfaring.
- Du kan samle dine økonomiske aktiviteter og tilgå dem alle digitalt.
- Fleksible lån, heriblandt samlelån.
- Indfri dit lån før tid uden ekstra betaling.
Ulemper
- Kundeservice kunne være bedre.
- Mindre grundig kreditvurdering.
- Renten kan være høj.
- Ikke for dig, der foretrækker at kunne møde fysisk op i din bank.
Anmeldelse af kundeservice hos Basisbank
På Trustpilot finder man over 1500 anmeldelser af Basisbank. Heraf har 70% af kunderne valgt at anmelde banken som “fremragende”, mens 10% har anmeldt den som “god”. Banken runder således 4 ud af 5 stjerner, hvilket er en flot score.
Basisbank har valgt at være i øjenhøjde med deres kunder, så vidt som det er muligt. Det består i en uformel omgangstone, hvor der ikke findes nogen dumme spørgsmål. Kundeservicen hos banken vil således være præget af en afslappet stemning.
Den uformelle tone lader dog til at skille vandene, når det kommer til, hvordan kunderne oplever Basisbanks kundeservice. Nogle tolker tonen som behagelig, befriende og afslappende, mens andre opfatter den som uhøflig.
På Trustpilot er der således 15%, som har anmeldt banken som “dårlig”, og de dårlige anmeldelser drejer sig først og fremmest om kundeservicen hos banken. Nogle beklager sig over ikke at blive informeret om vigtige anliggender, eksempelvis salg af kunder til andre banker. Langt de fleste er dog tilfredse.
Information om Basisbank
| Bankens navn | Basisbank |
| Bankens adresse | Park Allé 295, 2605 Brøndby |
| kontakt@basisbank.dk | |
| Telefon | 70 22 09 29 |
Åbningstider for kundeservice i Basisban
| Mandag | Bank: 10-12. Forbrugslån: 09-16 |
| Tirsdag | Bank: 10-12. Forbrugslån: 09-16 |
| Onsdag | Bank: 10-12. Forbrugslån: 09-16 |
| Torsdag | Bank: 10-12. Forbrugslån: 09-16 |
| Fredag | Bank: 10-12. Forbrugslån: 09-16 |
Vurdering af pris hos Basisbank
Det kan sagtens lade sig gøre at finde gode priser på fx lån hos Basisbank. Banken udbyder både samlelån, billån og privatlån uden sikkerhed. Privatlånene fås i en størrelsesorden på mellem 30.000 og 500.000 kroner, og du skal ikke stille sikkerhed. Du skal heller ikke informere om, hvad lånet skal bruges til.
Her ligger debitorrenten på mellem 4,95 og 15,95%. Renten vil afhænge af flere ting, såsom hvilken ydelse du ønsker, og hvor lang løbetid du gerne vil have. Den afhænger også af din kreditvurdering, og hvor stor din kreditværdighed er. Jo bedre en økonomi du har, jo bedre lånetilbud vil du generelt kunne finde – både hos Basisbank og andre udbydere.
Det vil selvfølgelig altid være sådan, at det koster penge at låne penge. Selvom nogle kunder mener, at priser og renter er for høje hos Basisbank, kan du sagtens finde et konkurrencedygtigt og billigt lån. Du kan eksempelvis spare penge med et samlelån, fordi du får en lavere rente i forhold til renterne på dine forskellige små lån.
Krav hos Basisbank:
- Du skal være fyldt 18 år.
- Du skal bo i Danmark og have dansk CPR.
- Du skal have en fast indtægt.
- Du må ikke stå i RKI eller Debitor Registret.
- Du skal have en positiv kreditvurdering.
- Du skal have MitID.
Brugeroplevelse hos banken
Basisbank scorer relativt højt, når det kommer til brugeroplevelsen. Det er imidlertid også, hvad man kunne forvente sig af Danmarks – og også én af verdens – første gennemførte internetbank. Med mere end 20 års erfaring i branchen har banken i dag rigtig godt styr på de digitale løsninger og brugervenlighed. Det er generelt nemt og effektivt at begå sig på bankens platforme.
Du kan håndtere dine forskellige bankaktiviteter ved hjælp af en valgfri enhed med internet. Du finder således både en netbank og en mobilbank, så du kan få den optimale oplevelse, uanset om du benytter din telefon eller din computer. Det giver frihed i hverdagen, hvilket er ét af bankens ønsker for dig som kunde.
En anden fordel ved brugeroplevelsen er, at du kan have de fleste af dine økonomiske anliggender samlet i én internetbank – fremfor i flere forskellige banker eller hos flere forskellige långivere. Hos Basisbank kan du således holde styr på alt fra konto til kort, pension, opsparing, investering og lån. Det kan gøre økonomien, og dagligdagen, langt mere overskuelig.
Behandlingstid af lån
Behandlingstiden er endnu et højdepunkt hos Basisbank, hvor du hurtigt kommer fra A til B med dine låneansøgninger. Du skal bruge MitID i forbindelse med ansøgningen, og det tager blot et par minutter, før du er klar til at klikke den afsted. Så får du svar umiddelbart efter.
Banken udbetaler lån klokken 14:00 i alle hverdage. Det betyder, at hvis din ansøgning bliver godkendt, og du underskriver et tilbud, modtager du pengene på din konto den følgende hverdag. Behandlingstiden vil altså variere fra weekend til hverdag, men hvis du vælger et strategisk tidspunkt at ansøge på, kan du hurtigt have pengene til rådighed.
Det er en stor fordel ved Basisbank, at behandlingstiden er kort, og det er noget, kunderne sætter pris på. Der er en generel forventning om, at forbrugslån uden sikkerhed skal være hurtigt udbetalte lån, og her kan Basisbank altså godt følge med.
Det er dog værd at være opmærksom på, at en kort behandlingstid også betyder en mindre grundig kreditvurdering. Derfor er det vigtigt, at du har styr på din økonomi, og at du lægger en plan for tilbagebetaling. Det er nemlig, når man ikke betaler et lån tilbage på løbetiden, at det bliver dyrt.
Andre fordele hos Basisbank
Det er bestemt muligt at nyde godt af forskellige fordele hos Basisbank. Banken har til formål at skabe en fleksibel hverdag for dig, hvor du har frihed og overskud til at tænke på andet end penge. Den mission kommer de fint i mål med, for du har nemlig mange muligheder for at gøre økonomien mere overskuelig.
Det kan du eksempelvis gøre med et samlelån, hvor du blot har én bank, én omkostning og én rente. Samtidig kan du spare penge, fordi du får en lavere rente, end du havde før. Generelt er Basisbanks lån fleksible, og det månedlige afdrag kan sættes op efter behov. Du kan også indfri lånet før tid uden at betale ekstra af den grund.
Du kan samle dine forskellige økonomiske aktiviteter hos Basisbank, hvor du også kan have både pension, investering og opsparing. Du kan også bestille op til flere forskellige kontokort, og du får det første kort gratis, når du opretter en lønkonto i banken.
Anden information om Basisbank
Basisbank er en oplagt bank for dig, der har brug for finansieringsløsninger til detailhandel. Her kan du nemlig finde simple og brugervenlige måder at finansiere varer på, og Basisbank tilbyder også konkurrencedygtige priser. Produkterne er tilpasset en række forskellige brancher, så de matcher dig og din forretning bedst muligt.
Basisbank sponsorerer i øvrigt Nykøbing Falster Håndbold og deres kvindehold. De begrunder sponsoratet med, at de gerne vil støtte andre ildsjæle, som brænder for dét, de gør – ligesom Basisbank selv.
Konklusion på Basisbank anmeldelse
Basisbank er én af de første gennemført digitale banker, og det er en brugervenlig og simpel løsning. Banken kan hjælpe dig med at skabe frihed og overskud i hverdagen, for du har mulighed for at gøre din økonomi nem og overskuelig at have med at gøre.
Blandt andet kan du samle dine mange forskellige økonomiske anliggender. Basisbank tilbyder således privatlån, samlelån og billån, konto og kort, pension, opsparing og investering. Det kan også være en udmærket bank for dig, som har brug for finansiering i forbindelse med detail.
Kundeservicen hos Basisbank er et klagepunkt for nogle kunder. Mens nogle mener, at den er utilfredsstillende, synes andre, at den er decideret mangelfuld. Kunderne er dog generelt tilfredse med banken, som har 4 ud af 5 stjerner på Trustpilot.
Kundeanmeldelser på Trustpilot
Se de senest tilgængelige Trustpilot anmeldelser af Basisbank
3.9
Eftersom jeg er færdig med mit krav i…
Eftersom jeg er færdig med mit krav i basis bank og sag er trukket fra i fodedret hvir jeg har betalt mit boligudlæg men de vil basis bank ikke derfor er basisbank/ eller hvad de hedder nu trukket i retten jeg vil fasme have mine penge 2000 kr samtigid er basisbank og ikano ba nk samne vej derfor alle sager fra basis bank har ikano men de benægter alt ikano er som baisbank anmeldt til politi for svindel
Efter,endt betaling i sommer har basis…
Efter,endt betaling i sommer har basis forglemt at tilbage betale en sag fra fogedret fra pant i bolig andel det nægter de at betale hr rykket den mange gange ikke noget svar fra dem derfor har jeg hyret en advokat der vil sasøge basisbank og få sag smidt for retten så de kan betale kunden tilbage jeg vil have mine 2000 kr nu bank med arb spiller dum selv om basis bank er lukket ned skylder de kunder penge der har betalt for meget endelig skal basis bandit bank i retten snart danmarks domstole
Eftersom jeg har betalt min gæld
Eftersom jeg har betalt min gæld Til basisbank skylder de mig ca 2000 kr for en sag der er for noget udlæg i bolig de penge har jeg ikke modtaget på min konto derfor har jeg anmeldt sag til politi og venter på sag kommer for retten basis babk skal betale for sagsomkost og mere til kun en dame med arb har begået denne her dumhed jeg vil have mine 2000 kr snart
