Ferratum Anmeldelse

Om Ferratum Bank 

Ferratum er et offentligt handlet aktieselskab, som er registreret under Maltesisk lov. Kreditvirksomheden er således registreret hos Malta Financial Services, og virksomhedens adresse findes ligeledes på Malta. Ferratum har imidlertid europæisk banklicens, og mange danskere har allerede benyttet sig af bankens tilbud om kredit online. 

Den digitale kreditløsning er moderne og passer ind i de fleste danskeres hverdag. Her behøver man ikke bruge tid på at gå ned i den lokale bankfilial. Ved hjælp af en enhed med internetadgang kan du i stedet tilgå din kredit, hvor og når du vil. Platformen er brugervenlig, så det er nemt og hurtigt at benytte de forskellige funktioner.  

Den online løsning betyder, at effektiviteten generelt er høj på Ferratum Banks hjemmeside. Behandlingstiden på ansøgninger er kort, og du får pengene udbetalt hurtigt. Det er særligt den høje hastighed, der gør Ferratum til et populært valg. 

Samtidig er det et enormt simpelt koncept. Banken tilbyder blot et enkelt produkt, og al aktiviteten foregår på en platform online. Man skal næsten gøre sig umage for at blive forvirret, og det er en stor fordel, når det kommer til økonomiske anliggender.  

Anmeldelse af Ferratums kundeservice

Effektiv kundeservice er helt essentielt for, at online udbydere af lån bliver succesfulde. Ferratum har generelt ry for at være hurtige, og det gælder også for deres service og support. Brugerne fremhæver, at responsen på både ansøgninger og andre henvendelser kommer prompte.  

Ved hjælp af det digitale “Hjælpecenter” på hjemmesiden kan du finde mange muligheder for support og svar på spørgsmål. Det er også i Hjælpecenteret, at du finder Liva Chat-funktionen, såvel som WhatsApp og Messenger. Du kan derfor benytte den kommunikationsform, der passer dig bedst. Det er dog ret svært at finde et telefonnummer, og der er ikke lagt op til, at banken skal kontaktes offline.  

Fordi Ferratum har adresse på Malta, er det også indlysende, at du ikke bare kan møde op i filialen. Det er altså nødvendigt, at du er selvkørende, hvis du vil have glæde af den digitale kreditløsning. Til gengæld er brugervenligheden i top, så det er nemt at administrere kreditten på platformen.  

Kunderne udtrykker generelt tilfredshed med kundeservicen – også selvom den er begrænset til digital kommunikation. Det er blandt andet, fordi servicen foregår digitalt, at den kan være så hurtig og effektiv, som den er. Og det er først og fremmest effektiviteten, kunderne er glade for. 

Info om Ferratum 

Åbningstider for Ferratum kundeservice

Vurdering af pris

Du kan selv indstille kreditrammen hos Ferratum, så den passer til dig og dine behov. Du kan låne mellem 1.500 og 50.000 kroner, mens tilbagebetalingen skal foregå i løbet af minimum 9 måneder og maks. 199. Du kan til hver en tid også vælge at indfri hele kreditten, hvis du vil undgå renter med videre. 

På den brugervenlige platform er det nemt at justere ydelse og løbetid, så du kan få et bud på den månedlige tilbagebetaling. På den måde kan du hurtigt finde ud af, hvordan kreditten vil passe bedst muligt ind i din situation og dit budget. 

Ferratum opererer med en månedlig minimumsbetaling på 3,5% af den udestående kredit. Alternativt betaler du 200 kroner, afhængigt af hvilket beløb, der er det største. Minimumsbetalingen for en kredit på 25.000 kroner vil fx være 2.337,29 kroner om måneden. (Udregningen er baseret på, at beløbet udtrækkes omgående og tilbagebetales på et år.) 

Du kan selv indstille kreditbeløbet, du kan hæve løbende, og tilbagebetalingen er også fleksibel. På den måde kan du skabe det bedste og billigste lån for dig, så du bliver tilfreds med omkostningerne. Langt de fleste kunder er tilfredse med omkostningerne, selvom enkelte fremhæver, at renten er høj.

Anmeldelse af brugeroplevelsen

Der er flere højdepunkter ved Ferratum Bank, og brugeroplevelsen er én af dem. Det er effektivt, nemt og fleksibelt at have kredit her. De brugervenlige, online løsninger gør det muligt gnidningsfrit og hurtigt at tilgå og administrere økonomien. 

Som før nævnt fører Ferratum et utrolig nøgternt koncept, hvor kreditten er det eneste produkt. Det betyder, at man næsten skal gøre sig umage for at fare vild på hjemmesiden. Her er ikke mange overflødige funktioner eller ligegyldig tekst at finde. Tværtimod finder du kun relevant viden og valgmuligheder, du faktisk skal bruge. 

Fordi Ferratum er en digital bank, er det også nødvendigt, at brugeroplevelsen er i top. Ellers ville det ikke være trygt at have med økonomien at gøre. Platformen lever op til forventningerne, og designet er intuitivt og simpelt at betjene. Du har god kontrol med din kredit og kan tilgå den fra en hvilken som helst enhed, når det passer dig. 

I dag foretrækker mange danskere at varetage økonomien online. Det er som regel hurtigere og nemmere, fordi man ikke skal møde op i banken på et bestemt tidsrum. Tværtimod er det frit og fleksibelt. Det gælder også for Ferratum Bank, hvilket afspejler sig i anmeldelserne på Trustpilot. 

Behandlingstid af ansøgninger

Når vi optager lån online, har vi visse forventninger til processen. Én af disse forventninger er, at der er tale om et hurtigt lån, der bliver behandlet og udbetalt med en vis hastighed. Ellers kunne vi jo lige så godt bruge tid på at gå ned i banken og fremvise diverse dokumenter. 

Derfor er det heldigt, at behandlingstiden scorer 5/5 i vores Ferratum anmeldelse. Det er nemlig særligt hastigheden, som gør udbyderen af kredit populær. Du kan søge om kredit på bare et par minutter, hvorefter du relativt hurtigt får svar – og pengene vil tikke ind på din konto samme dag, hvis du får positivt svar på ansøgningen. 

Det kræver en god kreditvurdering, hvis din ansøgning skal godkendes. Det indebærer, at du ikke har betalingsanmærkninger og står opskrevet i RKI eller Debitor Registret. Der er dog ikke tale om nogen særlig omfattende kreditvurdering, i forhold til hvis du fx skulle låne penge til et hus.  

Når behandlingstiden er kort, skyldes det netop, at kreditvurderingen er sparsom. Det er enormt positivt, fordi det så går dét hurtigere at få kreditten udbetalt. Til gengæld betyder det, at du skal være opmærksom på, at du er i stand til at betale lånet tilbage. 

Andre fordele hos Ferratum

Det er ikke hos Ferratum, du finder et hav af ekstra fordele. Du finder heller ikke en masse forskellige lånetyper, eksempelvis kviklån, billån eller de populære samlelån. Hos Ferratum finder du ét simpelt produkt, som til gengæld fungerer: Nemlig fleksibel og brugervenlig kredit. 

Du skal derfor gøre op med dig selv, om du ser simplicitet som en fordel eller en ulempe. Mange foretrækker at kunne tilgå økonomien nemt, hurtigt og effektivt, og da er simpliciteten klart et plus. Andre vil gerne kunne samle alle deres økonomiske anliggender – fra forsikring til lån, investering og pension – i den samme bank. Her giver det ikke mening at vælge Ferratum. 

Som du måske har oplevet det på restauranter, kan et kort og simpelt menukort være en fordel. Som regel betyder det nemlig, at kokkene har specialiseret sig i de få udvalgte retter. På samme måde kan det siges, at Ferratum er eksperter i digital kredit. Til gengæld finder du ikke en masse andre muligheder på “menukortet”. 

Anden information om Ferratum Bank

På Ferratums hjemmeside kan du finde relevant økonomisk viden, hjælp og inspiration. De har således en online økonomiskole, som fokuserer på personlig økonomi, og hvordan du bedst muligt kan håndtere den. Det kan være en stor hjælp, hvis du eksempelvis er i tvivl om, hvordan du lægger en god tilbagebetalingsplan eller overholder et budget. 

Du finder ligeledes en blog på platformen, hvor du kan få stillet nysgerrigheden og få svar på økonomiske spørgsmål. Denne vidensdeling kan have stor værdi for dig, når du selv skal administrere din kredit digitalt.