Mybanker anmeldelse

Om Mybanker 

Mybanker er en tjeneste, som tilbyder sammenligning af finansielle produkter, således at kunderne får bedre mulighed for at træffe beslutninger om deres økonomi på et oplyst grundlag. 

Blandt de finansielle produkter, man kan sammenligne hos Mybanker, er forbrugslån uden sikkerhed, boliglån, billån og samlelån. Et samlelån er et lån, hvor man samler flere eksisterende forbrugslån til ét større lån. Med et samlelån har man større overblik over sine lån og dermed større chance for at få betalt dem tilbage til tiden. Herudover vil der i mange tilfælde også være penge at spare, da samlelån typisk har en lavere rente og en længere løbetid end de fleste forbrugslån. 

Mybanker henvender sig til privatkunder, der ønsker at sammenligne lån, investeringsplatforme og visse andre finansielle produkter. Tjenesten er dermed ikke rettet mod erhvervskunder, som derfor må finde andre muligheder. 

Anmeldelse af Mybanker kundeservice

Mybanker nyder stor kundetilfredshed og får således 4,5 stjerner på Trustpilot, hvor hele 76% angiver tjenesten som fremragende. Kunderne angiver især, at det er nemt at bruge tjenesten, og at det har været et effektivt værktøj i forhold til at vælge og skifte til en anden bank. 

Mybanker lægger vægt på kundernes input for at kunne forbedre services, og de besvarer alle negative henvendelser. 

Virksomheden kan kontaktes pr. telefon eller mail, men de har ikke chat. Der oplyses ikke om åbningstider på hjemmesiden, hvilket må anses for at være kritisabelt. Disse kan dog findes ved en søgning på nettet. Der er åbnet til senest kl. 18 i hverdage og lukket i weekender. På hjemmesiden kan man i sektionen Artikler finde svar på en række spørgsmål om tjenesten og produkterne. 

Info om Mybanker

Åbningstider for kundeservice

Priser og tilbud hos Mybanker

Da Mybanker ikke er en låneudbyder men en sammenligningstjeneste, er det de enkelte samarbejdspartneres priser, man får, når man sammenligner lån og andre tjenester hos Mybanker. Mybanker viser også priser for ikke-samarbejdspartnere, hvilket giver kunderne endnu flere muligheder for at finde det billigste lån. 

Med mere end 20 samarbejdende låneudbydere vil både rente og ÅOP i sagens natur variere meget, og netop derfor er det nyttigt at kunne sammenligne priserne for at finde det bedste lån til det behov, man nu har. 

Også gebyrer som eksempelvis administrationsgebyr eller oprettelsesgebyr kan svinge fra få hundrede kroner til flere tusind, og også det skal man derfor holde øje med i lånetilbuddene. For at få et hurtigt overblik over, hvilke lån er de billigste, kan man gå efter det samlede tilbagebetalingsbeløb, for her er alle omkostninger indregnet. Man bør dog også se på løbetiden og i særdeleshed de månedlige afdrag, for det er afgørende, at man har råd til at betale af på sit lån jf. den aftale, man har indgået. 

I låneberegneren på hjemmesiden kan man få et indtryk af, hvordan et lån kan se ud, men de endelige priser fremgår i de enkelte lånetilbud, man får tilsendt efter indsendelse af låneansøgning. Det er kun nødvendigt at sende én ansøgning, hvorefter man modtager tilbud i indbakken fra en række af de samarbejdende banker og låneinstitutter. 

Vurdering af online brugervenlighed

Hos Mybanker er det forholdsvis let at sammenligne og ansøge om lån, for med kun en enkelt ansøgning kan du modtage tilbud fra flere samarbejdspartnere. Selvom Mybanker samarbejder med mere end 20 forskellige banker og låneinstitutter, er det ikke sikkert, du modtager tilbud fra dem alle. 

Der er dog en del forskellige papirer, du skal indsende for at kunne ansøge om lån, nogle flere end andre, men dette er ikke unormalt for sammenligningstjenester inden for finansielle produkter. Du kan med fordel finde papirerne frem og have dem scannet ind, inden du går i gang med at ansøge. 

Banken tilbyder flere forskellige tjenester, men hvis man ikke har lån i sin bolig, kan man føle sig en smule snydt, hvis man ønsker at skifte bank, for med denne tjeneste ender rejsen ved sammenligning af boliglån. Som almindelig bankkunde uden gæld er det derfor ikke relevant at benytte Mybanker til dette men dog til forbrugslån, billån og andre lån. 

Hjemmesiden er holdt i et neutralt men dog venligt design, men kan være en smule forvirrende at finde rundt i. Mange konkurrenter har en endnu bedre sektion for hyppigt stillede spørgsmål, og her er der altså plads til forbedring hos Mybanker. 

Anmeldelse af Mybankers ekspeditionstid

Ligesom med priser, er det også de enkelte samarbejdspartneres ekspeditionstider, der gælder. Når man har sendt sin låneansøgning, vil man efter få minutter modtage de første tilbud, så her er der tale om hurtig ekspedition. 

Også når det gælder udbetaling af et eventuelt lån, vil tiden variere mellem de forskellige partnere. I nogle tilfælde lander pengene på ens Nemkonto umiddelbart efter underskrift, mens der i andre tilfælde kan gå op til tre hverdage. Hvis man har brug for et hurtigt lån, kan det derfor være mere fordelagtigt at finde et kviklån, hvor det går rigtigt stærkt. Både svar- og udbetalingstider kan man læse mere om på de enkelte partneres hjemmesider. 

Vurdering af andre fordele

Først og fremmest må det siges at være en fordel, at det er gratis og uforpligtende at benytte Mybankers tjenester. Selvom du har modtaget tilbud, er du dermed ikke forpligtet til at acceptere nogle af dem, og det står dig derfor frit at sige nej tak, hvis du ikke synes, de matcher dine ønsker. 

Selvom Mybanker samarbejder med mange banker og låneinstitutter, findes der dog langt flere, og man kan derfor også prøve andre sammenligningstjenester for at få endnu flere tilbud at vælge mellem. Der kan være mange penge at spare fra det dyreste lån til det billigste. 

Flere af samarbejdspartnerne tilbyder ekstra fordele som eksempelvis køb af forsikringer eller rabat i netbutikker, og her må du ind på deres hjemmesider for at se, om de har noget, du kan bruge. For langt de fleste partnere gælder det, at der er mulighed for at indfri sit lån før tid, hvis man får mulighed for det. Det kan være aktuelt, hvis man får udbetalt en arv eller måske sælger noget af værdi, så man har ekstra penge at gøre godt med. Ved at betale sit lån ud før tid, kan man spare penge i renter og kreditomkostninger. 

Andre informationer om Mybanker 

Mybanker samarbejder med følgende banker og låneinstitutter: