Vivus anmeldelse

Om Vivus

Vivus er en del af 4finance Group og har sit hovedkontor beliggende på Vesterbrogade i København. De har tidligere tilbudt lån med månedlige afdrag, hvilket gav kunderne mulighed for at håndtere deres finansielle behov med fleksibilitet. 

Selvom Vivus har stoppet udstedelsen af nye lån, fortsætter de med at servicere deres eksisterende kunder i henhold til de aftalte vilkår i deres låneaftaler. Virksomheden er under opsyn af Finanstilsynet, hvilket sikrer, at de overholder alle nødvendige regler og forskrifter. 

Vivus har altid været kendt for deres kundeservice, og de opfordrer kunder med udestående lån til at kontakte dem, hvis de har brug for hjælp eller har spørgsmål.

Anmeldelse af Vivus kundeservice

Vivus’ kundeservice har en blandet modtagelse blandt brugerne ifølge anmeldelser på Trustpilot. Med en gennemsnitlig rating på 3,7 ud af 5 stjerner findes der både mange positive oplevelser og nogle negative.

Positiv feedback inkluderer hurtig og effektiv service, nemme ansøgningsprocesser og hurtige svar. Nogle brugere har rost Vivus for at være en “Just in Time”-hjælper, der hurtigt afhjælper deres akutte finansielle problemer. Andre har bemærket, at Vivus er hurtig og hjælpsom og har haft gode oplevelser med at låne penge i nødsituationer.

På den anden side har nogle brugere udtrykt utilfredshed med deres oplevelser. En bruger nævnte, at Vivus’ nye betalingssystem var forvirrende, hvilket resulterede i, at de betalte mere end forventet. De beskrev også kundeservice som uhøflig og ikke hjælpsom.

På Vivus’ hjemmeside er det let at finde kundeserviceinformation. De stiller en e-mailadresse og et telefonnummer til rådighed for kunder, der har brug for hjælp eller har spørgsmål. Deres kundeservice er åben på hverdage fra 9:00 til 11:30 og igen fra 12:30 til 16:00.

Samlet set viser disse anmeldelser, at selvom mange kunder har haft positive oplevelser med Vivus’ kundeservice, er der rum for forbedring, særligt når det gælder klarhed i betalingsprocesser og kundeservices opførsel.

Info om Vivus

Åbningstider for kundeservice

Priser og tilbud hos Vivus

Vivus har ophørt med at udstede nye lån, så det er ikke muligt at finde aktuelle oplysninger om renter, ÅOP og andre priser på deres hjemmeside. I fortiden tilbød Vivus lån med månedlige afdrag, men specifikke detaljer vedrørende deres tidligere renter og gebyrer er ikke tilgængelige.

Det er dog værd at bemærke, at Vivus, ligesom mange andre låneudbydere, opkrævede yderligere gebyrer ved misligholdelse af kreditvilkårene eller ved manglende betaling. Ifølge deres hjemmeside ville kunderne i sådanne tilfælde modtage op til tre rykkere à 100,00 kr. samt morarenter. Hvis kunden fortsat ikke betalte, ville sagen blive overdraget til ekstern inkasso, hvor yderligere sagsomkostninger ville blive pålagt kunden.

Vurdering af online brugervenlighed

Vivus’ hjemmeside er relativt enkel og let at navigere. Den er designet med en ren og minimalistisk æstetik, der gør det let for brugerne at finde de oplysninger, de leder efter. På forsiden er der en klar meddelelse om, at Vivus har ophørt med at udstede nye lån, men at eksisterende lån fortsætter under de vilkår, der er aftalt i låneaftalen.

Hjemmesiden er også mobilvenlig, hvilket betyder, at den fungerer godt på både desktop og mobile enheder. Dette er vigtigt, da mange brugere i dag foretrækker at tilgå finansielle tjenester via deres smartphones.

En potentiel ulempe ved hjemmesiden er dog, at den ikke indeholder detaljerede oplysninger om tidligere låneprodukter eller specifikke krav for låntagere. Dette kan gøre det svært for brugerne at få et klart billede af, hvad Vivus tidligere tilbød.

Samlet set er Vivus’ hjemmeside brugervenlig og fungerer godt på både desktop og mobile enheder. Den mangler dog detaljerede oplysninger om tidligere låneprodukter og lånekrav, hvilket kan være en ulempe for brugere, der søger disse oplysninger.

Anmeldelse af Vivus ekspeditionstid

Da Vivus har ophørt med at udstede nye lån, er det ikke muligt at finde aktuelle oplysninger om behandlingstiden for lån på deres hjemmeside. I fortiden tilbød Vivus lån med månedlige afdrag, men specifikke detaljer om deres tidligere behandlingstider er ikke tilgængelige.

Generelt set afhænger behandlingstiden for lån af flere faktorer, herunder den specifikke låneudbyder, den type lån, der ansøges om, og den enkelte ansøgers kreditværdighed. Nogle låneudbydere kan give et lånetilbud inden for få minutter, mens andre kan tage flere dage. Udbetalingstiden for lån kan også variere, med nogle låneudbydere, der er i stand til at udbetale lån samme dag, mens andre kan tage flere dage.

Selvom Vivus ikke længere udsteder nye lån, er det vigtigt for potentielle låntagere at forstå disse generelle faktorer, der kan påvirke behandlingstiden for lån. Det er altid en god idé at kontakte låneudbyderen direkte for at få de mest nøjagtige og opdaterede oplysninger.

Vurdering af andre fordele

Da Vivus har ophørt med at udstede nye lån, er det ikke muligt at finde aktuelle oplysninger om eventuelle yderligere fordele på deres hjemmeside. I fortiden tilbød Vivus lån med månedlige afdrag, men specifikke detaljer vedrørende deres tidligere yderligere fordele er ikke tilgængelige.

Generelt set kan yderligere fordele ved lån omfatte ting som rentefri perioder, forsikring, konsoliderede lån og mere. Disse fordele kan gøre et lån mere attraktivt for potentielle låntagere, da de kan tilbyde øget fleksibilitet, beskyttelse eller potentielle besparelser.

Selvom Vivus ikke længere udsteder nye lån, er det vigtigt for potentielle låntagere at overveje disse typer af yderligere fordele, når de sammenligner forskellige lånemuligheder. Det er altid en god idé at kontakte låneudbyderen direkte for at få de mest nøjagtige og opdaterede oplysninger om eventuelle yderligere fordele, de måtte tilbyde.

Yderligere oplysninger

Vivus er en del af 4finance Gruppen og har sit hovedkontor på Vesterbrogade i København. Selvom de har ophørt med at udstede nye lån, fortsætter de med at servicere deres eksisterende kunder under de vilkår, der er aftalt i låneaftalerne. Virksomheden er under opsyn af Finanstilsynet, hvilket sikrer, at de overholder alle nødvendige regler og forskrifter.

Hvis du har et uafviklet lån hos Vivus, fortsætter dette lån under de vilkår, der er aftalt i din låneaftale, og du kan stadig benytte dit kundelogin. Har du brug for hjælp eller har spørgsmål, kan du kontakte Vivus’ kundeservice via e-mail eller telefon. Deres kundeservice er åben på hverdage fra 9:00 – 11:30 og 12:30 – 16:00.