Lorsque l’on souhaite faire une demande de crédit, il est important de prendre le temps de comparer l’ensemble des offres disponibles, ce qui peut être plus rapide à réaliser en ligne, d’autant plus en profitant des services de sites spécialisés, tel que cela est le cas de Kreditiweb. Pour vous renseigner concernant le fonctionnement et la qualité de cette plateforme, nous vous proposons tout de suite une évaluation complète des services qu’il est possible d’y retrouver.
| Montant du prêt | 500 – 50 000 € |
| Durée | 3 – 240 mois |
| TAEG | 0.1 – 14.9 % |
| Décaissement estimé | Demain 08:00 |
- Vos options en 2 minutes
- Service personnalisé
- Nous comparons +50 entités bancaires
À propos de Kreditiweb
La plateforme Kreditiweb accompagne les consommateurs dans le choix de différentes solutions de financement, en facilitant leur comparaison. On y retrouve des offres de crédit variées, ainsi que des offres de carte de crédit, cela sur une plateforme sécurisée, qui satisfait chaque jour les besoins de nombreux consommateurs.
Résumé de l’évaluation
Grâce aux différents points étudiés lors de notre évaluation, nous pouvons dire de Kreditiweb qu’il s’agit d’un site de comparaison fiable, qui dispose de différents avantages, notamment en ce qui concerne la qualité de son service client. Malgré l’absence de certains modes de contact du service client, cette plateforme propose des services jugés positivement.
Service client
Service client de qualité, disponible et réactif, bien qu’il ne soit pas possible de contacter les spécialistes du service client par téléphone. Une adresse email est toutefois mise à la disposition des internautes, ainsi qu’un formulaire de contact très pratique.
TAEG et tarifs
Les tarifs sont clairs et vous pourrez comparer les TAEG des crédits rapidement, en vous servant du simulateur de crédit. Il est simple à utiliser, l’internaute devant répondre aux différentes questions afin qu’une liste de prêts lui soit proposée, dont les tarifs sont indiqués.
Expérience utilisateur
Le site est agréable à utiliser, il est clair et fonctionne correctement, et toutes les catégories sont accessibles rapidement. En point plus négatif, on note le manque d’un chat en ligne, et le site ne propose pour le moment pas d’application, ce qui pourrait s’avérer pratique.
Temps de traitement
Grâce aux outils disponibles sur le site, la recherche de crédit est rapide, et il est également facile de comparer le temps de traitement des différents organismes de crédit. Il est donc possible de choisir un prêt disposant d’un temps de traitement rapide.
Avantages supplémentaires
Il est possible d’y comparer un grand nombre de prêts, de montants variés, ainsi que des offres de crédit qui peuvent être accessibles aux personnes fichées. Le site propose aussi une FAQ, entre autres avantages observés lors de notre étude.
Kreditiweb Prêt personnel
Kreditiweb
| Montant du prêt | 500 – 50 000 € |
| Durée | 3 – 240 mois |
| TAEG | 0.1 – 14.9 % |
| Âge | 18 ans |
Avantages
- Rapidité de réponse du service client.
- Tarifs clairement renseignés.
- Simulateur de prêt disponible gratuitement.
Inconvénients
- Pas d’application.
- Pas de chat.
- Pas de possibilité de contacter le service client par téléphone.
Service client
La qualité du service client est importante, d’autant plus lorsqu’il s’agit d’un organisme qui propose ses services en ligne. Concernant Kreditiweb, il vous sera possible de contacter le service client de différentes manières, tout d’abord en vous rendant dans l’espace Contact disponible sur le site. Vous y trouverez l’adresse email du service client, et pourrez également remplir le formulaire de contact pour obtenir une réponse au plus vite. Il est aussi possible d’écrire par courrier à Kreditiweb, bien que l’organisme ne propose pas de numéro de téléphone. Les avis sont tout de même positifs concernant la qualité du service client de la société.
Informations sur la société
| Société | Kreditiweb |
| Adresse | Rue de las Barcas, 46.002 Valencia (Espagne) |
| info@kreditiweb.com | |
| Téléphone | Non renseigné |
Disponibilité du service client
| Lundi | Non renseigné |
| Mardi | Non renseigné |
| Mercredi | Non renseigné |
| Jeudi | Non renseigné |
| Vendredi | Non renseigné |
| Samedi | Non renseigné |
| Dimanche | Non renseigné |
TAEG et tarifs
Si vous souhaitez connaître les tarifs d’un prêt bancaire que vous pourrez retrouver sur Kreditiweb, vous devrez vous servir du simulateur de prêt, qui vous permet d’estimer au plus proche le type de crédit dont vous pourriez profiter, en fonction de vos besoins. Cet outil est accessible gratuitement, et vous pourrez y choisir le type de prêt qui vous intéresse, le montant que vous souhaitez emprunter ou encore différentes informations concernant votre activité et l’état de vos finances. Suite à ces quelques questions, une liste de prêts est disponible, qui met en avant le coût des crédits et présente les TAEG que vous pourrez comparer. Les tarifs sont donc clairement mis en avant.
Conditions demandées par Kreditiweb
- Être majeur.
- Disposer de revenus stables.
- Résider en France.
Expérience utilisateur
Le site Internet de Kreditiweb est rapide, et il est possible d’accéder aux différentes pages et catégories facilement, grâce à un chargement accéléré. Pour cette raison, l’expérience utilisateur du site est agréable, et de nombreuses informations sont partagées, les étapes d’une demande de prêt en ligne sont notamment présentées, ce qui peut aider les personnes n’ayant jamais souscrit de crédit. Pour autant, le site ne propose pas sa propre application, ce qui peut être pratique pour faciliter la gestion de ses finances à distance. Les avis des utilisateurs sont néanmoins satisfaits de la qualité de l’expérience utilisateur du site.
Temps de traitement
Certains utilisateurs peuvent rechercher la banque en ligne qui offre le temps de traitement le plus rapide, surtout dans le cas où ils souhaitent profiter d’un crédit urgent. Bien que ce temps de traitement soit lié au fonctionnement de chaque organisme bancaire, Kreditiweb assure quant à lui des démarches rapides, pour la recherche de tout type de produit financier. Vous pourrez par exemple vous lancer dans la recherche de crédit en seulement 5 minutes, grâce au simulateur qu’il est possible d’utiliser à tout moment. L’utilisateur peut ensuite obtenir une liste des prêts correspondant à ses besoins, après une étude rapide de son profil.
Avantages supplémentaires
Le site propose des offres de crédit accessibles au plus grand nombre, puisqu’il est même possible d’y lancer la recherche d’un crédit pour FICP, un type de prêt réservé aux personnes fichées à la Banque de France, qui peuvent avoir du mal à trouver une offre de crédit qui leur soit acceptée. Le site dispose aussi d’une FAQ qui répond à de nombreuses questions concernant le fonctionnement des crédits, et il est possible d’y découvrir des prêts de montants variés, qui sont uniquement proposés par des institutions reconnues, en mettant en place un environnement sécurisé pour les utilisateurs.
Conclusion
Notre évaluation de Kreditiweb est très satisfaisante, s’agissant donc d’un site que nous pouvons vous recommander, quel que soit le type de crédit dont vous souhaitez effectuer la recherche. Le fonctionnement du site est simple et vous trouverez toutes les informations recherchées rapidement, quels que soient vos besoins. Le service client reste à l’écoute des utilisateurs, et même s’il n’est pas possible de contacter les spécialistes par téléphone, de nombreux avantages permettent de compenser ce point.
