Komplett Bank anmeldelse

Komplett Bank er en av en rekke långivere som har etablert seg på internett i de siste årene. I tillegg til lån så tilbyr de flere tjenester til sine kunder. I denne anmeldelsen kan du lese det du trenger å vite for å kunne ta en god avgjørelse. Vi vil se på alt fra hvilken behandling du kan forvente, betingelser, tjenester og annen nyttig informasjon.

2
Kundeservice
2
Behandlingstid
4
Pris
4
Ekstra fordeler
5
Brukeropplevelse
4

Om Komplett Bank

Komplett startet først som en nettbutikk for elektronikk og utviklet seg fort til å bli en av de største i landet. På grunn av dette fikk de muligheten til å utvikle seg videre og i 2016 valgte de å tilby banktjenester også når de etablerte Komplett Bank.

Med en visjon om å tilby tjenester til alle grupper i samfunnet kan man gjennom Komplett Bank få alt fra mindre til større lån for alle behov man skulle ha. Her får man kun en type lån så det ikke settes krav til hvilket formål lånet har. Betingelsene du vil kunne forvente deg baseres i hovedsak på en kredittsjekk og din følgende kredittscore.

Med rundt 300.000 kunder spredt utover Norden og Tyskland er Komplett Bank godt etablert og ser ut til å ha en god vekst generelt.

Oppsummering av anmeldelsen

Med alle de långiverne man har å velge imellom er det en god fordel at du har et godt innblikk i hvordan disse opererer før du tar en endelig avgjørelse. I denne anmeldelsen går vi gjennom fem hovedområder som vi mener at er viktigst når man skal velge en långiver. Dette går på hvor god deres kundeservice er, hvor mye de koster, hvor brukervennlige de er, hvor effektive de er og hva mer de tilbyr i tillegg til lån.


Kundeservice

Kundeservice kan bli en større del av samhandlingen man vil ha som en kunde når man først ender med eventuelle utfordringer eller spørsmål. Hos Komplett har de en del å hente på dette området hvor de både har ganske begrensede åpningstider og potensielt lang svartid.


Pris

Hvilke priser og generelle betingelser man kan få kan variere ganske så drastisk fra låntaker til låntaker. Potensielt kan du få gode betingelser hos Komplett dersom du søker om større lån, men om du har en lav kredittscore og vil ha mindre lån kan du ende med å måtte betale mye. 


Brukeropplevelse

Hvordan du vil oppleve et kundeforhold kan variere ganske så drastisk fra nestemann. Hos Komplett fungerer det meste relativt bra. Det meste av informasjon er lett tilgjengelig og det blir mindre komplisert med kun ett lån. Man mister derimot litt fleksibilitet dersom man har spesielle behov.


Behandlingstid

På grunn av den teknologiske utviklingen så går det meste av søknadsprosesser automatisk og samtidig ganske raskt. Normalt vil du ikke trenger å måtte vente lenge på svar fra Komplett Bank på din søknad, men du kan alltids oppleve noe variasjon. Spesielt dersom du ønsker refinansiering.


Ekstra fordeler

Som en bank tilbyr Komplett mer enn bare lån til sine kunder. Her har du andre tjenester du kan dra nytte av dersom du ønsker å bli kunde. Du kan starte med sparing gjennom egne sparekontoer, opprette kredittkort eller etablere forsikringer. Du kan altså få det meste på en plass her.


Komplett Bank

Lånebeløp 10 000 – 500 000 kr
Varighet 12 – 60 måneder
Rente 7.9 – 19.9 %
Effektiv rente 9.7 – 38.23 %
Alder 20 år

Fordeler

  • Krever ikke sikkerhet for lån
  • Tilbyr også sparing
  • Har en egen mobilapp

Ulemper

  • Minste rente er litt høy
  • Gebyrer kan bli dyre
  • Fastsatt 5 år løpetid

Kundeservice

Første punkt i vår anmeldelse er kundeservice. Dette er noe man gjerne tar for gitt og i mange kundeforhold faktisk aldri trenger å bruke. Men når man først står overfor utfordringer eller man har spørsmål så kan det bli veldig viktig. I denne anmeldelsen tar vi for oss hvilke behandling du kan forvente, hvor tilgjengelige de er og om du kan forvente at din henvendelse blir håndtert på en god måte.

På de fleste av disse områdene har vi sett at Komplett Bank har mye å hente. Først og fremst så har de ganske så begrensede åpningstider som kan gjøre det vanskelig for de som trenger å snakke med noen. Det er ikke alle som har mulighet til å potensielt sitte lenge i en kø på formiddagen i ukedagene. Videre kan man også oppleve at man ikke får løst potensielle utfordringer med en gang.

Hvor behjelpelige de er og hvor hyggelige de er kan variere noe fra kundebehandler til kundebehandler. Så her kan det være forutsigbart. Fra deres nettsider virker det som at de foretrekker at du går gjennom tilgjengelig informasjon selv.

Selskapsinformasjon

SelskapKomplett Bank
AdressePostboks 448, 1327 Lysaker
E-postkundeservice@komplettbank.no
Telefonnummer(+47) 21 00 74 50

Åpningstider

Mandag09:00 – 16:00
Tirsdag09:00 – 16:00
Onsdag09:00 – 16:00
Torsdag09:00 – 16:00
Fredag09:00 – 16:00
LørdagStengt
SøndagStengt

Pris

Dersom du trenger å låne penger bør du alltid sørge for at du aldri betaler mer enn det du trenger. For med mange långivere på markedet og konkurransen grunnet dette så kan man potensielt få gode betingelser dersom man tar seg tiden til å se på de alternativene man har. I denne anmeldelsen har vi sett på de betingelsene du potensielt kan få og sammenlignet de med andre tilsvarende aktører der ute. 

Hos Komplett Bank har de konkurransedyktige vilkår og med en god kredittscore så kan man få rimelige renter. Men med en dårlig kredittscore kan du ende med over 10 % mer i din nominelle rente. Her får du faste månedsgebyrer og et etableringsgebyr basert på størrelsen på lånet du ønsker. Derfor er det viktig at du ser på den effektive renten og de totale kostnadene på lånet.

Merk at du ikke ville kunne vite på forhånd hvor mye et lån vil koste deg. Dette kan du kun vite dersom du først søker og får et tilbud tilbake. Siden slike søknader er helt kostnadsfrie og uten forpliktelser så anbefaler vi at du søker hos flest mulig slik at du får flere tilbud du kan sammenligne med hverandre. Her kan det i mange tilfeller være utrolig mye penger å spare.


Komplett Bank krav

  • Må ha fylt 20 år
  • Kan ikke ha inkassosaker eller betalingsanmerkninger
  • Må ha en folkeregistrert adresse i Norge

Brukeropplevelse

Når vi snakker om en brukeropplevelse så kan det handle om så mangt. For hva du opplever baseres gjerne på hva som er viktig for deg og hva som kan oppstå av tilfeldigheter. Derfor er det ofte vanskelig å sammenligne med nestemann. I denne anmeldelsen tar vi for i hovedsak hva som angår de fleste. Det vil si hvor enkel tjenestene deres er å bruke, hvor tydelig deres informasjon er og hvor lett tilgjengelig den er.

Når du kommer inn på Komplett Bank sine nettsider så er informasjon rundt det man kan låne det første som møter deg. Her får du i hovedsak det meste av informasjon du kan trenge. Videre kan du velge lånet du eventuelt ønsker for så å gå videre til et søknadsskjema som du må fylle ut. Dette var veldig enkelt å forholde seg til og man kan raskt fylle ut skjemaet.

Du vil i hovedsak få den samme opplevelsen uansett hva slags enhet du bruker. Og som kunde kan du få god oversikt gjennom deres egne app. Derimot dersom du har spesielle behov eller utfordringer så kan du oppleve at de mangler den fleksibiliteten og tilretteleggingen du ønsker.


Behandlingstid

Før var man avhengig av lokale banker for å låne penger. Dette kunne gjerne føre til at søknadsprosesser tok lengre tid og at man måtte vente lenger på å få eventuelle lån innfridd. Dersom man står i en situasjon hvor man trenger penger akutt ville dette før til at man ikke får den hjelpen man kanskje trenger i en vanskelig situasjon. Heldigvis har den teknologiske utviklingen ført til at dette nå går nesten helt automatisk og lån ofte kan innfris innen et døgn.

Som en Bank som har fokus på å tilby sine tjenester effektivt og til de fleste grupper i samfunnet så har Komplett strømlinjet denne prosessen, slik at du sjeldent skal trenge å vente lenge på svar eller innfrielse av et avtalt lånebeløp. 

De er i hovedsak bare avhengig av at du fyller inn søknadsskjemaet med ønsket lån og så signerer med din BankID. Deretter går din informasjon videre til en kredittvurdering som vil gi deg en kredittscore. Dersom din kredittscore et tilstrekkelig for det lånet du ønsker så vil du normalt få et tilbud med en gang. Deretter vil kan du velge å takke ja til tilbudet du har fått. Dersom du velger gitt tilbud vil du som regel få utbetalt ved første anledning.


Ekstra fordeler

I dag har det blitt mer og mer vanlig at långivere tilbyr flere tjenester enn bare forskjellige typer lån. Det vil si at dersom du trenger å låne penger så kan du også vurdere om det er andre tjenester du ønsker å dra nytte av. Derfor er dette noe vi også ser på i vår anmeldelse. For du kan for eksempel spare penger gjennom gode tilbud, få bedre oversikt og kontroll ved å samle flere tjenester på et sted eller det kan være tjenester du kanskje ikke har tenkt på før.

Hos Komplett Bank kan du i tillegg til å kunne søke om forbrukslån søke om refinansiering og eventuelt samling av eksisterende gjeld. Du kan også låne penger med eget kredittkort som de tilbyr. Om man har penger til overs eller ønsker å spare penger så kan du eventuelt opprette en sparekonto. Gjennom samarbeidspartnere tilbyr de også forskjellige forsikringer med gunstige betingelser.


Konklusjon

I dag har vi mange långivere å velge mellom. Dette kan helt klart gjøre at det ikke alltid er lett å bestemme seg for hvilken långiver man burde velge, men om du ønsker forbrukslån betyr det at du også potensielt kan få veldig gode betingelser dersom du tar deg tiden til å søke hos så mange långivere som mulig og sammenligner de tilbudene man får.

Komplett Bank er en långivere som potensielt kan gi deg gode betingelser dersom du har en god nok kredittscore. Det er bare viktig at man er bevisst på at det kan bli stor forskjell mellom den nominelle renten og den effektive renten når man tar med gebyrer og nedbetalingsperiode.

Det kan også være en fordel å se på andre fordeler man kan dra nytte av som kunde. Komplett Bank tilbyr flere tjenester som kan hjelpe deg med økonomien eller generelt få bedre kontroll i hverdagen. 

LoanScouter > Lånetilbydere > Komplett Bank anmeldelse

Siste nytt