Reseña de Mi Crédito OK

Sobre Mi Crédito OK

Mi Crédito OK es la marca comercial de una empresa no financiera, es decir, que no concede ni rechaza préstamos, sino que los busca y compara de forma exclusiva para sus usuarios regisrados. Mi Crédito OK está registrado bajo la empresa Fidenancial SL, con sede en la ciudad de Madrid.

Esta página, que dispone de convenios y acuerdos con muchas entidades bancarias o no bancarias que sí proporcionan préstamos y créditos, quiere distinguirse de la competencia ofreciendo un buscador de préstamos y ofertas personalizadas sin ser gratuito, es decir, que a diferencia de otros cobra una suscripción anual por beneficiarse de sus servicios. Entre ellos nos indica poder conseguir préstamos con ASNEF, préstamos para estudiantes o préstamos sin nómina, además de mini créditos de forma 100% gratuita, sin intereses, para primeros préstamos de bajo importe.

La propuesta de Mi Crédito OK permite conseguir dinero desde 50€ hasta 50.000€ hasta 84 meses de plazo. Para ello es obligatorio registrarse y pagar con tarjeta un período de prueba de 72 horas por 0,10 céntimos de euro. A partir de esas horas se debe pagar la cuota íntegra anual de 38,99 euros.

Servicio de atención al cliente

Mi Crédito OK tiene un servicio de atención al cliente correcto, si bien podríamos esperar un punto más destacado por el hecho de que se trata de un servicio de pago y que sus usuarios registrados deberían disponer de algún adicional.

Esta página de intermediación de préstamos no es, de entrada, una entidad con la que necesitemos demasiado contacto. Su servicio está claro, tiene una explicación lógica y simple y no hay letra pequeña. El préstamo resultante que consigamos lo ofrece una entidad externa ajena, por lo que los tratos los haremos con ella y también tendrá su propio servicio de atención al cliente si lo necesitamos.

Respecto a Mi Crédito OK, tiene un servicio de atención al cliente telefónico, de lunes a viernes no festivos de 9h a 20h; y de email, disponible las 24h y que responde en un día hábil como máximo. Es un servicio adecuado, que se suma a la web informativa, a las secciones para los casos habituales, a las preguntas frecuentes, y al blog de educación de economía doméstica.

Información de la empresa

Disponibilidad del servicio de atención al cliente

TAE y comisiones

Mi Crédito OK no publicita ni informa del tipo de interés (TIN) ni de la tasa anual equivalente (TAE) ni de las comisiones de los préstamos que puede conseguir, por lo que carecemos de modo de comparación. Eso sí, una vez registrados como usuarios sí que tenemos una proyección de lo que podemos esperar sobre la TAE, por supuesto variable según el importe, el plazo y otros factores como el perfil financiero o el historial crediticio de quien solicita el dinero.

Sin embargo, es un poco extraño que Mi Crédito OK no indique, sin registro previo, la información de la TIN o la TAE de los préstamos. Debemos creernos que la posibilidad de encontrar las mejores ofertas es real, antes de registrarnos, o de asumir que las entidades con las que nos pondrá en contacto son, en efecto, las mejores. 

Dicho esto, para poder comparar los préstamos con conocimiento de causa, es importante disponer de la TAE de antemano, en especial para valorar si el servicio de pago vale la pena. La página también promete que podemos acceder al primer minicrédito gratis, sin intereses, pero no hemos logrado verificarlo. Igualmente se atiende a toda clase de perfiles, animando a historiales con ficheros de morosos como ASNEF o RAI a presentarse igualmente.

Experiencia de usuario

La experiencia de usuario de Mi Crédito OK tiene lugar en la página web de la entidad, ya que carece de app para dispositivos móviles (si bien la web es accesible y funcional desde cualquier móvil o tablet). El servicio está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, y todo el proceso se lleva a cabo sin papeleos, de forma 100% online.

La web de Mi Crédito OK es correcta, completa e informativa. No hay letra pequeña, todo es accesible y transparente. Tenemos acceso a “Mi cuenta” una vez nos hayamos registrado con la entidad. El hecho de que tenga un coste asociado hace pensar que nos espera un servicio excelente o que se distinga de su competencia.

Para registrarse sólo hay que rellenar un formulario. No tenemos simulador sin registro, más allá de la indicación de que se ofrecen todo tipo de préstamos de 50€ a 50.000€ a un plazo de hasta 84 meses. El resto de secciones de la web son informativas, y tenemos a mano los datos de contacto en caso de duda o problema.

Solicitud de préstamos

La solicitud de un préstamo online en Mi Crédito OK es 100% online y sin papeles pero requiere un registro previo en la entidad, por el cual hay que pagar 0,10€ en primer lugar, y transcurridas las primeras 72 horas de prueba, si se desea seguir siendo miembro, asumir el coste de 38,99€ por una anualidad.

El registro en Mi Crédito OK implica rellenar un formulario con nuestros datos personales (nombre, apellidos, fecha de nacimiento, DNI, etc.), aceptar los términos y condiciones y, por último, liquidar los 0,10€ iniciales de prueba con una tarjeta de débito o de crédito.

Ten en cuenta que la tarjeta que utilices será cargada con la membresía anual de 38,99€ a no ser que canceles a tiempo la prueba inicial de 72 horas. Es un aspecto importante para no llevarse sorpresas inesperadas.

Tras el registro, puedes acceder a “Mi cuenta” donde tendrás la opción de enviar una solicitud de préstamo o crédito, para el objetivo que desees y dentro de los importes mínimo y máximo, así como el plazo de devolución. Recibirás respuesta en 5 minutos a tu correo, donde podrás aceptar la oferta seleccionada y continuar con el trámite.

Ventajas adicionales

Mi Crédito OK, al ser de una página que se limita a la búsqueda y comparación de préstamos que luego proporcionan otras entidades terceras, carece de ventajas adicionales. En resumen, la ventaja principal es precisamente la que vincula el servicio, que es la de acceder a toda clase de préstamos y créditos con o sin nómina, sin aval, con ASNEF o con historiales complicados. Eso sí, sea quien sea el tipo de usuario necesitará ser miembro y pagar la cuota anual de Mi Crédito OK.

Indicar que Mi Crédito OK tiene como ventaja la velocidad en la que procesa las solicitudes y las ofertas de préstamo adaptadas a cada solicitud y perfil, en muy pocos minutos, y en el hecho adicional de que al cobrar membresía no necesita vender préstamos de baja calidad por el hecho de dar más comisión al intermediario.